Ứng dụng hỗ trợ trực quan này cho phép bạn với tư cách là khách hàng giao tiếp với các nhân viên hỗ trợ của chúng tôi trong thời gian thực, nhìn thấy những gì bạn thấy, bằng cách tận dụng camera sau của thiết bị IOS hoặc bằng cách chia sẻ màn hình của bạn.
Để sử dụng ứng dụng này, bạn phải được mời qua SMS hoặc bắt đầu tương tác từ một trang web.
Để bắt đầu tương tác trực quan, bạn phải tải xuống ứng dụng và quay lại SMS hoặc trang web để kết nối phiên.
Trong quá trình tương tác, bạn có thể tận dụng các khả năng nâng cao như:
- Âm thanh HD
- Tốc độ khung hình video tự động điều chỉnh
- Chia sẻ màn hình và đồng duyệt
- Con trỏ từ xa trực tiếp
- 2 cách vẽ và chú thích
- Tạm dừng video, ảnh và lưu ảnh
- Đã bật ghi phiên
Ứng dụng không cho phép tác nhân từ xa truy cập vào bất kỳ dữ liệu nào được lưu trữ trên thiết bị của bạn.
Lần cập nhật gần đây nhất
7 thg 1, 2021