Visual Support

4.1
422 opiniones
500 k+
Descargas
Calificación del contenido
Apto para todo público
Imagen de la captura de pantalla
Imagen de la captura de pantalla
Imagen de la captura de pantalla
Imagen de la captura de pantalla
Imagen de la captura de pantalla
Imagen de la captura de pantalla
Imagen de la captura de pantalla
Imagen de la captura de pantalla
Imagen de la captura de pantalla

Acerca de esta app

La aplicación Visual Support permite a los agentes de soporte, expertos y profesionales de reclamos ver lo que usted ve. Ya sea aprovechando la cámara trasera de tu dispositivo Android o compartiendo tu pantalla.
Para utilizar esta aplicación debes ser invitado vía SMS o iniciar la interacción desde una página web.
Para iniciar la interacción visual hay que descargar la aplicación y volver al SMS o página web para conectar la sesión.
Durante la interacción podrás aprovechar capacidades avanzadas como:

&toro; audio de alta definición
&toro; Adaptación automática de la velocidad de fotogramas de vídeo
&toro; Compartir pantalla y navegación conjunta
&toro; Puntero remoto en vivo
&toro; 2 formas de dibujo y anotaciones.
&toro; Pausar videos, fotos y guardar imágenes
&toro; Grabación de sesión

La App puede acceder a tus datos almacenados si el agente remoto lo solicita, y sólo si tú lo autorizas explícitamente. La aplicación también permite al agente remoto capturar, almacenar, procesar y conservar fotografías tomadas durante la sesión interactiva en vivo.
Actualización
7 may 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información y rendimiento de la app y Dispositivo u otros ID
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 3 más
Los datos están encriptados en tránsito
No se pueden borrar los datos

Calificaciones y opiniones

4.1
415 opiniones
RAMON ESTEVEZ
20 de febrero de 2024
Excelente app de apoyo
¿Te resultó útil?
Un usuario de Google
23 de octubre de 2019
Excelente para la mejora del servicio a cliente
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
¿Te resultó útil?
Un usuario de Google
7 de noviembre de 2019
Si usted está reclamando la garantía de algún equipo nunca diga que lo tienes puesto en un garaje de carro no te dan la garantía Son ESTAFADORES
Esta opinión les resultó útil a 6 personas
¿Te resultó útil?

Novedades

In this release, we added a ringing tone for incoming calls in Sightcall VISION. Never miss a call!