OUIGO

SNCF

À propos de l'application

OUIGO est l’offre low cost de la SNCF, 100% online, elle vous fait voyager vers plus de 40 destinations en France.

RESERVEZ VOS BILLETS DE TRAIN PAS CHER GRÂCE A SON APPLICATION MOBILE :
• Des trains à partir de 10€ à 19€ en fonction de la gare de départ
• Pour les enfants de moins de 12 ans, nos prix ne grandissent jamais avec un tarif fixe de 5€ ou 8€* maximum (pour les gares de Paris Centre et Lille-Flandres) *
• Une réservation simplifiée grâce au compte client OUIGO et ses nombreuses fonctionnalités (trajets favoris, compagnons de voyage, paiement simplifié, bons d’achat...)

NOUVEAU : L’OFFRE OUIGO PLUS À 7€ SEULEMENT
Une toute nouvelle formule « all inclusive » qui comporte toutes les options OUIGO, sans exception, pour seulement 7€ :
• Choisissez votre siège : standard, avec prise ou solo
• Ajoutez un bagage XL ou supplémentaire
• Services OUIFI et divertissement bientôt disponibles
• Bénéficiez de l’option Coupe File qui vous permet d’accéder plus rapidement à votre train (disponible au départ des gares parisiennes)

ALLEZ À L’ESSENTIEL ET PROFITEZ DE LA FORMULE A LA CARTE DE OUIGO :
• Choisissez votre siège standard (+3€), prise (+3€) ou solo (+7€) avec l’option CHOIX DE LA PLACE
• Ajoutez un bagage XL ou supplémentaire (+5€)

DECOUVREZ LES QUATRE COINS DE LA FRANCE GRÂCE AUX TGV OUIGO :
• Paris (Gare de Lyon, Gare de l’Est, Gare Montparnasse, Marne-la-Vallée, Massy TGV, Aéroport Roissy-Charles de Gaulle TGV)
• Marseille Saint-Charles
• Lyon (Lyon Saint-Exupéry, Lyon Perrache, Lyon Part Dieu)
• Montpellier (Montpellier Saint-Roch, Montpellier Sud de France)
• Nantes
• Rennes
• Bordeaux
• Toulouse
• Lille (Lille Flandres, Tourcoing)
• Strasbourg

Et bien plus encore : Agen, Aix en Provence TGV, Angers Saint-Laud, Angoulême, Avignon TGV, Le Mans, Montauban, Nîmes, Nîmes Pont-du-Gard, Amiens (Gare TGV Haute Picardie), Valence.

CHOISISSEZ VOTRE TRAIN, VOTRE SIEGE, PAYEZ ET C’EST DANS LA POCHE :
• Rechercher mes trajets en toute facilité
• Sélectionner mon siège, mes options et valider ma réservation
• Procéder au paiement de manière sécurisée
• Modifier ma réservation
• Accéder à mes billets facilement directement dans l’appli ou en téléchargeant le billet sur Wallet (uniquement pour iOS)

EN ROUTE POUR LA DESTINATION DE VOS RÊVES ?
Le jour venu souvenez-vous de venir 30 minutes avant l’heure de départ du train et d’emporter avec vous votre billet imprimé ou votre e-billet sur l’APPLICATION MOBILE OUIGO. Et pour les plus gourmands, munissez-vous d’une collation car il n’y pas de voiture bar dans les trains OUIGO. Bienvenue à bord ! :)

Retrouvez-nous très vite sur les réseaux sociaux :
OUIGO : https://www.ouigo.com/
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Notes et avis

Réservation de billets impossible sur Android si l'heure du téléphone est en avance! De plus, la nouvelle mise à jour empêche d'importer ses voyages et la connexion à l'espace client est impossible par moment (et souvent). C'est la cata d'un point de vue pratique, votre réputation vas de pis en pis il va falloir mettre les moyens pour améliorer tout ça.

Le dernière mise à jour fait que les réservations ne restent pas enregistrées, obligé de la saisir à chaque fois et de laisser l'application en arrière plan car dès que je la quitte, je perds la réservation.. Je n'avais pas ce problème avant la mise à jour. Pouvez vous intervenir svp.

En plus d'une application pas forcément très agréable à utiliser ni très fonctionnelle, les services sont catastrophiques. Les trains sont très souvent en retard et aucune prise en charge sous 1h de retard. Et ce même si vous avez raté votre train ou votre avion suivant. De plus la qualité des trains et la propreté laisse à désirer. Le personnel que j'ai croisé quand j'ai eu des problèmes n'était pas agréable ni compétent donc je déconseille fortement l'application et la réservation de billet.

Nouveautés

Une nouvelle version de l’appli OUIGO vient d’entrer en gare !

Quelles sont les nouveautés ?
Vos enfants de -3 ans peuvent désormais voyager gratuitement
Train Classique : inscrivez-vous à la liste d'attente
Et bien sûr, des correction de bugs !

Bonne navigation sur l’application OUIGO !