** Poznámka: Tento doplnok podporuje zariadenia Samsung s verziou Knox 2.7.1 a vyššou. **
Tento doplnok umožňuje diaľkové ovládanie zariadenia Samsung prostredníctvom aplikácie Splashtop SOS alebo Splashtop Streamer technikom pomocou Splashtop Rugged & IoT Remote Support s potrebnou riadnou komerčnou licenciou .
Používanie tohto doplnku v aplikácii Splashtop SOS:
1. Stiahnite a spustite aplikáciu Splashtop On-Demand (SOS) na svojom mobilnom zariadení (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.sos).
2. Nainštalujte príslušný doplnok podľa pokynov v aplikácii SOS
3. Zdieľajte ID relácie so vzdialeným technikom, ktorý použije svoj účet Splashtop Rugged & IoT Remote Support na vzdialený prístup a ovládanie zariadenia.
Používanie tohto doplnku v aplikácii Splashtop Streamer:
1. Stiahnite a spustite aplikáciu Splashtop Streamer do svojho zariadenia (vytvorenú a nasadenú z vášho účtu Vzdialenej podpory Splashtop).
2. Nainštalujte príslušný doplnok podľa pokynov v aplikácii Streamer
3. Na vzdialený prístup a ovládanie zariadenia použite produkt Vzdialená podpora Splashtop Rugged & IoT, ktorý ste získali od Splashtop.