Такт бол таны өдөр тутмын борлуулалтын ажлын урсгалд илүү их хурд, сахилга батыг бий болгодог нэгдсэн урд тал юм. Форбс, Фортун, Гартнер, Уолл Стрийт Журнал болон бусад зүйлд онцолсон нь CRM-ийг хүмүүст ээлтэй болгодог. Дэлхийн 65 гаруй орны 10,000 гаруй хэрэглэгчид яагаад тактик хэрэглэдэгийг энд дурдъя.
• Ангийн шилдэг хэрэглэгчийн туршлагатай, хувийн Apple, Google эсвэл Amazon бүтээгдэхүүнүүд шиг мэдрэмжтэй, аж ахуйн нэгжийн аппликейшн шиг мэдрэмжгүй хиймэл оюун ухааны дижитал туслах ажилтан.
• Компаниас гаргадаг болон таны төхөөрөмж дээр хувийн хадгалалтанд байдаг бүх өгөгдөл, аппликейшнүүдтэй CRM-ийг нэгтгэж, бүгдийг нэг дор ашиглах боломжтой болгоно.
• Текст, хүрэлцэх, харилцан ярианы харилцан үйлчлэл бүхий байгалийн гаралтай бөгөөд хэрэглэгчдэд хялбар
• Таны хувийн болон мэргэжлийн хуанли, томилгоо, даалгавар, сануулгыг нэгтгэн үзэх
• CRM данс, холбоо барих хаяг, боломж, имэйл, дуудлага, уулзалтын имэйлийн бүртгэлийг нэг товшилтоор шуурхай дамжуулж өгөгдөл оруулах. Өгөгдөл оруулах автоматжуулалт ба контекст, хэрэглээнд тулгуурлан талбарыг автоматаар бөглөх
• Байршлаас үл хамааран танд үйл ажиллагааны нуд, контекстийн ойлголтыг хүргэх болно
• Өдөр тутмын хэлэлцэх асуудлын хуваарь, уулзалтын өмнөх ба дараахь мэдэгдлүүд
• CRM, имэйл, дотоод өв уламжлал зэрэг 360 ° үйлчлүүлэгчдийн танилцуулга
• Нэрийн хуудсаа сканнердах нь шинэ харилцагчдыг iPhone болон CRM дээр хурдан нэмэх боломжтой
• Газрын зураг дээр ойролцоох харилцагчдыг (CRM болон таны хувийн төхөөрөмжөөс) харах боломжтой маршрутын зураглал гэх мэт хувийн бүтээмжийн хэрэгслүүд
• Борлуулалтын мэдээний цаг хугацаа, сурталчилгааны ажлыг сайжруулахын тулд имэйл, файл хянах
• 100% офлайн бэлэн байдал - CRM удирдамж, харилцагчид, акаунтууд, боломжууд, даалгаварууд, үйл явдлууд, тэмдэглэлүүдийг синхрончлох тул таны гарт үргэлж байх болно.
• CRM захиалгат объектууд, MDM (Mobile Device Management) болон MAM (Mobile Application Management) интеграцийг дэмжих
• CRM стандарт ба захиалгат талбарын төрөл, бичлэгийн төрөл, хуудасны байршлыг дэмжих
• Хэрэглэгчийн удирдлага, мэдээллийн хяналт, нэгдсэн тооцоо, ашиглалтын тайлан гэх мэт захиргааны чадвар
• Нягт харьцах нь үйлчлүүлэгчдэд CRM-ийн сахилга бат, зан үйлийг сайжруулахад тусалдаг: Такт ашиглан бүтээсэн үйл явдал, харилцагчдын тоо 222% -иар өссөн; 72% нь мэдээлэл оруулах бусад шийдлүүдээс илүү тактик ашиглахыг илүүд үздэг; 170% илүү дамжуулах хоолой, тохиролцсон ялалт ба Такт бус хэрэглэгчдийн ашиг орлого
• Оны шилдэг Вентана Судалгааны Дижитал Компанийн G2 хэрэглэгчийн тоймд тэргүүлэгч Гартнерын арилжааны анхны дижитал борлуулалтын туслахаар нэрлэгдэв.
Шинэчилсэн огноо
2022 оны 7-р сарын 19