ADDA Community Manager

3Five8 Technologies

Acerca de esta app

Si usted es administrador de propiedades o forma parte de cualquier equipo de administración de administración comunitaria (comité de administración, administración de asociaciones de propietarios, RWA, administración de estratos, entidad corporativa, corporación de propietarios, asociación de propietarios, asociación de propietarios de viviendas), esta es una aplicación imprescindible para usted.

Con esta aplicación, puede administrar su comunidad sobre la marcha. Manténgase al tanto de todo lo relacionado con su comunidad, envíe comunicaciones oportunas a sus residentes y, en general, garantice el deleite de los propietarios/inquilinos.

* Anuncios y transmisiones: mantenga a sus miembros al tanto de información importante relacionada con la comunidad mediante el envío de anuncios y recordatorios importantes al instante.

* Gestión de miembros: agregue, apruebe o rechace nuevos miembros y administre la información de los residentes rápidamente. De un vistazo puedes ver todos los usuarios que están pendientes de aprobación para unirse a tu Comunidad. Puede aprobar/rechazar fácilmente la solicitud para unirse a su comunidad. También puede agregar fácilmente nuevos usuarios.

* Reuniones: tome decisiones más rápidas y mejores. Cree reuniones, tome notas, mantenga un historial de reuniones anteriores y más. Puede crear reuniones desde cualquier lugar y enviar notificaciones para asistir a las reuniones a los residentes o al personal de la comunidad correspondiente.

* Servicio de asistencia a la comunidad: asegure la satisfacción del cliente a través de una acción rápida en las solicitudes de servicio, consultas y quejas. Puede ver todas las solicitudes de Helpdesk que plantean los residentes de su Comunidad. También puede ver el estado del ticket y tomar medidas en función del estado. Puede proporcionar actualizaciones que estén disponibles para los residentes en su aplicación. El ciclo de vida de principio a fin de las solicitudes/quejas se puede gestionar mediante este módulo.

* Flujos de trabajo de compra: procesos de compra acelerados con solicitudes de compra y aprobaciones. Como administrador de la propiedad o miembro del comité de administración, a menudo tendrá que crear solicitudes de compra y obtener la aprobación de otras partes interesadas para aprovechar los bienes y servicios de los proveedores. En la aplicación ADDA Community Manager, se pueden crear solicitudes de compra, luego puede asignarlas a otros usuarios administradores que aprobarán el pago. ¡Los miembros reciben notificaciones de que una Solicitud de compra está pendiente de aprobación y también pueden aprobarla a través de la aplicación!

* Seguimiento de pagos: puede ver todos los propietarios/inquilinos cuyas cuotas de comunidad están pendientes y el monto de las cuotas pendientes. Puede enviar recordatorios a estos miembros.

* Gerente de personal: mantenga un registro actualizado de todo el personal de la comunidad y ayuda doméstica. Es fácil agregar o editar los detalles del personal directamente desde la aplicación. Estos pueden ser detalles de contacto del personal, foto o, para ayuda doméstica, pueden ser las unidades en las que están trabajando.

Novedades

Minor enhancements for a smoother user experience