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About this app

En Tottus App, queremos simplificarte la vida y tu forma de hacer las compras del supermercado,
¿Cómo lo hacemos? Ofreciéndote una experiencia fácil y conveniente, accediendo a los mismos pasillos y productos de nuestras tiendas físicas desde la comodidad de tu casa.

Además, podrás recibir tus pedidos en minutos, conversar directo con tu shopper y crear listas con tus productos favoritos.

Tottus App es la aplicación de delivery al instante de las compras de tu Supermercado Tottus

Con Tottus App podrás:
• Llevar los productos directo desde el supermercado Tottus a la puerta de tu casa en pocos minutos y hacer el seguimiento de tu pedido.
• Disfrutar de gran variedad de productos y la calidad de nuestras marcas propias
• Acceder a ofertas y descuentos exclusivos de la App, aprovechar nuestros beneficios como despachos gratis y descuentos en productos seleccionados.
• Encontrar todos los ingredientes para tu parrilla, somos expertos en carnes, y una gran variedad de comidas para todos los gustos: vegana, vegetariana, saludables, gourmet y las mejores frutas, verduras ¡Y mucho más!
• Selecciona la forma de pago que prefieras y que mas te acomode
De esta forma podrás pagar con tarjeta de débito, crédito y si pagas con tu CMR ó FPAY ahorras en el total de tu boleta y acumulas más puntos.
• Recuerda siempre tener activa las notificaciones para recibir las mejores promociones y no perderte los eventos más esperados del año como Cyber, Hot Sale, Black Friday con increíbles ofertas para tu despensa.

¿Cómo funciona?
Haz tu pedido que nosotros nos encargamos de entregarte la mejor experiencia, una vez que realizas el pedido por la app, un shopper seleccionará todos tus productos en un local Tottus asignado según tu ubicación y se encargará de seleccionar y buscar todo lo solicitado con el mismo cuidado que tú lo harías.
Antes de pagar, si es necesario, se comunicará contigo el shopper para sugerirte reemplazos y asegurarse de llevar todo lo que necesitas. Una vez ok tu pedido se lo entregará a uno de nuestros delivery boys quien llevará los productos hasta tu casa.

¿Dónde funciona?
Revisa el listado de cobertura en tu país:
• Chile: Santiago Centro, Providencia, Vitacura, Las Condes, Lo Barnechea, Ñuñoa, Peñalolén, Macul, La Florida, y Chicureo. En Regiones: Viña del Mar, Concón y La Serena.
• Perú: Algunas zonas de los siguientes distritos de Lima: Barranco, Chorrilos, Jesus María, La Molina, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Surco y Surquillo.

Bienvenido a la nueva forma de hacer las compras del super, en minutos a donde estes.

Cualquier comentario, sugerencia, duda o reclamo sobre Fazil, por favor escríbenos en Chile a contactoapp@tottus.cl y si estas en Perú a contactoapp@tottus.com.pe
Updated on
Apr 4, 2024

Data safety

Safety starts with understanding how developers collect and share your data. Data privacy and security practices may vary based on your use, region, and age. The developer provided this information and may update it over time.
No data shared with third parties
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Ratings and reviews

2.2
15.6K reviews
Sadith Roman
December 31, 2023
PRECAUCIÓN: No utilice esta aplicación/servicio. Cuando algo sale mal, como que faltan artículos o el pedido no se entrega, no existe un mecanismo sencillo para rectificar y obtener un reembolso. Esto nos ha pasado a nosotros y nunca nos devolvieron el dinero. CAUTION: Do not use this app / service. When things go wrong like ítems missing or the order is not dellverd there is no simple mechanisum to rectify things and get a refund. This has happened to us and the money never got returned.
11 people found this review helpful
A Google user
March 2, 2020
Very nice app, simple and easy to use, navigation is fast and very user friendly...
25 people found this review helpful
Alfredo Gonzalez
December 19, 2020
After a several purchases I noticed a great improvement. I realized that perhaps my comments and other people's comments were taken into consideration. Thanks
23 people found this review helpful
Fazil Developer
October 14, 2020
¡Gracias por tu comentario Alfredo! Ten la seguridad que nos esforzamos diariamente para mejorar el servicio que les ofrecemos. #PideloConFazil