अर्धप्क्व अन्न एक संभाषणसंबंधी वापरकर्ता इंटरफेस एक डिजिटल सहाय्यक आहे. सहाय्यक संवाद नैसर्गिक भाषा वापरा - मजकूर आणि आवाज दोन्ही संवाद परवानगी आहे.
अर्धप्क्व अन्न बॉक्सच्या बाहेर खालील डिजिटल सहाय्यक देते:
मदत डेस्क सहाय्यक:
मदत डेस्क सहाय्यक ऑटोमेशन आणि स्वत: ची सेवा मदतीने डेस्क कामगिरी मदत सुधारते.
- ऑटोमेशन पुनरावृत्ती कार्ये पासून मानव मुक्त करतो. स्वयंचलित कार्ये ग्राहकांना लगेच समस्या सोडविण्यासाठी मदत. ऑटोमेशन कार्ये ईआरपी, सी आर एम, आयटी प्रणाली, इत्यादी कोणत्याही पूर्ण प्रणाली मध्ये चालवला जाऊ शकतो
- स्वत: ची सेवा वापरकर्ते सर्वात संबंधित आणि संदर्भीय उत्तरे देण्यासाठी एक मशीन लर्निंग सक्षम ज्ञान वापरकर्त्यांना प्रश्नांची उत्तरे
- हस्तांतरणासाठी जटिल समस्या पूर्ण गप्पा उतारा मानवी एजंट विनंती समर्थन
- मदत डेस्क एजंट त्यांची मदत डेस्क प्रणाली संवाद डिजिटल सहाय्यक वापरू शकता.
अर्धप्क्व अन्न डिजिटल सहाय्यक ServiceNow जसे कोणत्याही मदत केंद्र प्रणाली कनेक्ट करू शकता.
सानुकूल सहाय्यक:
आपल्या स्वत: च्या सानुकूल सहाय्यकांना आपल्या व्यवसाय परिस्थिती समर्थन जोडा.
या रोजी अपडेट केले
१२ मे, २०१९