ViCare
Покупки в приложении
3,7star
57,8 тыс. отзывов
500 тыс.+
(количество скачиваний)
Для всех
info
Описание
ViCare - лучший посредник между Вами и Вашей отопительной установкой Viessmann.
ViCare App предоставляет новые возможности управления отоплением через интернет. Простой графический интерфейс ViCare делает управление отоплением интуитивно понятным.
Безопасность
Тепло и чувство защищенности
● С одного взгляда убедиться, что все находится в зеленой области
● Адрес сохраненного сервисного специалиста - в прямом доступе
Экономить
Просто настроить комфортную температуру - при отсутствии жильцов экономить
● Простое, комфортное управление отопительной установкой
● Настроить распорядок дня и автоматически экономить на затратах энергии
● Несколькими нажатиями настроить на смартфоне базовые функции
Никаких забот
Прямая связь с сервисным специалистом - на всякий случай
● Просто сохранить контактные данные сервисного специалиста
● Быстрая и эффективная помощь - сервисный специалист обладает всей необходимой информацией
● Пакет Никаких забот касается безопасности и обслуживания
Короткая подсказка:
Мы внедряем функции шаг за шагом! Это значит для Вас, что будет много небольших обновлений в ближайшее время, чтобы всегда открывать что-то новое.
____________
УКАЗАНИЕ:
Приложение ViCare можно использовать только с подключенной к интернет отопительной установкой Viessmann, или в комбинации с интернет-шлюзом Viessmann Vitoconnect или с теплогенератором Viessmann с интегрированным модулем для выхода в интернет.
ViCare App предоставляет новые возможности управления отоплением через интернет. Простой графический интерфейс ViCare делает управление отоплением интуитивно понятным.
Безопасность
Тепло и чувство защищенности
● С одного взгляда убедиться, что все находится в зеленой области
● Адрес сохраненного сервисного специалиста - в прямом доступе
Экономить
Просто настроить комфортную температуру - при отсутствии жильцов экономить
● Простое, комфортное управление отопительной установкой
● Настроить распорядок дня и автоматически экономить на затратах энергии
● Несколькими нажатиями настроить на смартфоне базовые функции
Никаких забот
Прямая связь с сервисным специалистом - на всякий случай
● Просто сохранить контактные данные сервисного специалиста
● Быстрая и эффективная помощь - сервисный специалист обладает всей необходимой информацией
● Пакет Никаких забот касается безопасности и обслуживания
Короткая подсказка:
Мы внедряем функции шаг за шагом! Это значит для Вас, что будет много небольших обновлений в ближайшее время, чтобы всегда открывать что-то новое.
____________
УКАЗАНИЕ:
Приложение ViCare можно использовать только с подключенной к интернет отопительной установкой Viessmann, или в комбинации с интернет-шлюзом Viessmann Vitoconnect или с теплогенератором Viessmann с интегрированным модулем для выхода в интернет.
Последнее обновление
Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Данные не передаются третьим сторонам.
Подробнее о том, как разработчики заявляют о передаче данных…
Это приложение может собирать указанные типы данных.
Личная информация
Данные шифруются при передаче.
Вы можете запросить удаление данных.
Оценки и отзывы
3,7
54,9 тыс. отзывов
STANISLAV KUZNETSOV
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
14 мая 2023 г.
не дает создать аккаунт: на странице с завершением регистрации, если нажать кнопку "подтвердить регистрацию" выскакивает ошибка "что-то пошло не так". upd: как удалось выяснить, доступ к регистрации закрыт российским адресам.
5 человек отметили этот отзыв как полезный.
Viessmann Climate Solutions SE
14 мая 2023 г.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства, STANISLAV KUZNETSOV. Не могли бы вы отправить нам письмо по адресу customer-care+STANISLAVKUZNETSOV@viessmann.com? Пожалуйста, укажите краткое описание, желательно с фотографиями или скриншотами, а также серийный номер модуля связи. #WeCare
Vincent Wikl
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
22 марта 2022 г.
Несколько дней назад в приложении пропала кнопка регулировки температуры и временных программ отопления! Частые обновления, во время которых отсутствует связь с установкой. Без интернета, но при наличии вай-фай соединения с установкой вы не можете ничего делать, не температуру регулировать, ничего вообще.
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
Viessmann Climate Solutions SE
22 марта 2022 г.
Мы хотели бы рассмотреть его поближе, проанализировать и найти решение для вас! Отправьте нам электронное письмо с кратким описанием или фотографиями/скриншотами и серийным номером Vitoconnect по адресу customer-care+VincentWikl@viessmann.com Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства, Vincent Wikl! #WeCare
Игорь Пилипенко
- Пожаловаться
23 декабря 2021 г.
После последнего обновления 5 дней не было связи с установкой, что только не перепробовал, в итоге сбросились все настройки как на котле так и на модуле витоконнект, приложение соответственно тоже. 5 дней звонил в техподдержку и бился пытаясь восстановить! Неужели компания Viessmann не может позволить себе набрать грамотных специалистов или хотя бы обучить тех что есть??? Неужели вы настолько не дорожите репутацией?
6 человек отметили этот отзыв как полезный.
Viessmann Climate Solutions SE
23 декабря 2021 г.
Здравствуйте, Игорь Пилипенко! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Проблема найдена и устранена. Возможно, придется перезапустить систему отопления. Для этого нажмите выключатель питания на устройстве. После этого все службы будут работать в обычном режиме! Мы ценим обновление вашего рейтинга! #WeCare
Что нового
- НОВАЯ поддержка оборудования: воздухоочиститель Viessmann Vitopure AP (только в некоторых странах)
- НОВИНКА для помощника экономии: экономия горячей воды отображается в метрических кВт/ч.
- НОВИНКА для помощника экономии: экономия горячей воды отображается в метрических кВт/ч.
