Cathy legal
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Je viens de decouvrir que cette appli m'informe sur mon téléphone d'une intrusion a mon domicile avec juste un bref son. Ce n'était pas le cas auparavant, on pouvait paramétrer une alerte sonore sur un laps de temps choisi. Cette option a disparu. C'est regrettable car c'est quand même l'objectif d'être informé.
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Tyco Safety Products Canada Ltd.
12 avril 2024
Hello, sorry for the inconvenience.
Now push notifications are managed by Android OS. This is a requirement of Google to remove push notification options from the application. We are working to bring this feature back in future versions of the app.
Please check update the application to the latest version and configure push notifications again.
Marc Chevalier
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- Facile d'utilisation. - Tout est lisible et fonctionnel en détail. - On peut gérer chaque point de contact de l'alarme et savoir qui l'utilise. - Le point faible, les notifications sur écran n'apparaissent pas à chaque fois. Mais elles sont néanmoins inscrites et enregistrées dans l'appli. - Conclusion, on ne peut pas savoir à l'instant T qui active ou désactive le système. Malgré tout, je recommande.
Tyco Safety Products Canada Ltd.
2 septembre 2023
Hello, thank you for your feedback. Please share with us:
* description of your problem
* your panel ID
* server your panel is connected to
Email: connectalarm-support@johnsoncontrols365.onmicrosoft.com
emmanuelle cambour
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Depuis 4 mois, lorsque notre alarme de maison sonne,nous ne sommes plus avertis par la sonnerie de notre téléphone !! Connect alarme nous envoie simplement une notification ou un mail pour nous avertir. Lorsque nous sommes en déplacement, loin de notre domicile, si nous n'entendons pas cette simple notification nous ne savons pas que notre alarme s'est déclenchée. Cette appli est à fuire car impossible pour nous de résoudre le problème. Notre installateur n'y arrive pas non plus. Scandaleux
8 personnes ont trouvé cet avis utile
Tyco Safety Products Canada Ltd.
13 octobre 2023
Hello, sorry for the inconvenience.
Now push notifications are managed by Android OS. This is a requirement of Google to remove push notification options from the application. We are working to bring this feature back in future versions of the app.
Please check update the application to the latest version and configure push notifications again.