godefroy seene
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Pertes de connexion wifi fréquentes depuis la mise à jour , d'où l'obligation de recommencer la connexion en bluetooth et wifi à chaque fois ,(parfois même via desinstallation et réinstallation de l'appli) en outre la portée du bluetooth est ridicule : uniquement à l'extérieur et à moins de cinq mètres de l'appareil. L'appareil étant programmé pour charger la nuit, ces disfonctionnements sont graves, la charge ne démarrant pas faute de connexion ! A ce jour je regrette d'avoir choisi wallbox.
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Hello godefroy seene.
We're sorry to read what you're experiencing with the connectivity. Could you please send this information to our Technical Support so they can work on a quick solution. You can fill in the form at the following link: https://support.wallbox.com/en/contact-us/ Thank you!
Eric D. (Arkoon63)
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Une catastrophe. La borne marche quand elle veut depuis quelques temps. Impossible de lancer une charge manuellement. Il faut que je la débranche au tableau et que je relance. Mais là impossible ça ne marche plus. Ça me met recharge en veille le véhicule ne demande pas d'énergie. Bonne blague. En attendant je ne peux recharger...
Hello Eric D.
We're sorry to read what you're experiencing with your charger. Could you please send this information to our Technical Support so they can work on a quick solution. You can fill in the form at the following link: https://support.wallbox.com/en/contact-us/ Thank you!
Gilles jgdx
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Application inutilisable, car connexion cahotique. De plus, impossibilité de débuter la charge manuellement. Sur l'ancienne interface, certes moins esthétique mais au moins opérationnelle tout était pratique, choix de l'ampérage en tournant le curseur, avec les boutons début et fin de charge. Ce n'est plus le cas. Il faut aller dans un sous menu pour le choix de l'ampérage. Et le reste n'est pas mieux. De gros efforts sont à faire car l'utilisation de la wallbox devient problématique
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