Re-turnz

Re-turnz

À propos de cette application

Le retour des achats en ligne indésirables est plus que jamais un problème frustrant. Re-turnz résout ce problème en mettant en relation les acheteurs en ligne avec des chauffeurs qui récupèrent et livrent les articles retournés dans l'heure - plus rapidement que les principaux transporteurs postaux.

Facile à utiliser et sans tracas, Re-turnz est le premier service sur le marché où les utilisateurs bénéficient d'une expérience de retour sans contact, transparente et à la demande.

Avec Re-turnz, vous n'aurez jamais à faire la queue dans les magasins postaux, à vous rendre aux boîtes de dépôt, à échanger des articles dans les centres commerciaux ou à quitter la sécurité de votre maison. Renvoyez les retours comme ils sont venus - de chez vous au détaillant!

Arrêtez de perdre du temps à faire la queue. Re-turnz vous connecte avec des pilotes qui le font pour vous. Téléchargez l'application Re-turnz et découvrez le futur des retours à domicile.

PLUS FACILE QUE LA LIVRAISON À DOMICILE
• Personne n'a besoin d'être présent pour que nous récupérions votre retour
• Votre retour est récupéré dans l'heure suivant son acceptation par le chauffeur
• Les commandes sont facilement passées en moins de 17 secondes
• Les commandes passées avant 14 h 00 sont livrées le jour même et après 14 h 00 seront traitées le jour même ou sous 1 jour ouvrable
• Nous opérons 24/7
• Accédez à un réseau de chauffeurs indépendants, assurés et dont les antécédents sont vérifiés qui travaillent à la demande
• Placez l'article de retour dans un endroit sécurisé à votre adresse de ramassage
• Recevez des informations de suivi lorsque votre retour est livré à destination
• Recevez une photo lorsque votre retour est récupéré et une photo finale du reçu de retour lors de la livraison
• Nous traitons les retours à destination de FedEx, UPS, USPS, et sélectionnons des boîtes de dépôt et des détaillants

SERVICE SANS CONTACT
• Prise en charge à domicile sans contact par nos chauffeurs
• Vous n’avez pas besoin d’être présent avec le colis pour le ramassage - contrairement aux principaux transporteurs postaux
• Les SMS et les notes de retrait dans l'application réduisent les transferts en personne
• Les acheteurs en refuge peuvent désormais retourner des articles sans quitter la sécurité de leur domicile
• Les chauffeurs traitent les packages, pas les personnes - contrairement aux applications de covoiturage où les gens entrent dans le véhicule du conducteur
• Nous promouvons des mesures pour assurer la sécurité de nos clients et conducteurs

LES CLIENTS
• Créez un profil client et activez les notifications push
• Soumettez une commande de retour et laissez les instructions dans le champ «Note pour le conducteur»
• Placez l'article de retour dans un endroit sûr et spécifié
• Un chauffeur récupérera votre commande, à la demande, et prendra une photo pour vérifier la prise en charge
• Le chauffeur livrera votre commande le même jour ouvrable et prendra une photo de l'article / du reçu au lieu de livraison
• Le client ne quitte jamais son domicile et reçoit des notifications push en temps réel tout au long du processus transparent
• Une étiquette postale et / ou d'expédition valide est requise

CONDUCTEURS
• Créez votre profil de conducteur et soumettez une demande de conducteur
• Un représentant Re-turnz vous contactera une fois votre vérification des antécédents approuvée
• Vous recevez du matériel de formation et effectuez des commandes de test avant la mise en ligne
• Commencez votre quart de travail dans le «Re-turnz Order Pool» pour voir les commandes disponibles
• Acceptez les commandes dans un rayon de 5 à 10 miles de votre emplacement actuel
• Conduisez jusqu'au lieu de ramassage dans les 60 minutes suivant l'acceptation des commandes
• Suivez la «Note au chauffeur» du client au lieu de prise en charge
• Livrer l'article à destination le même jour ouvrable
• Prenez une photo de l'article / du bon de livraison au lieu de livraison
• ÊTRE PAYÉ TOUS LES JOURS!

SOUTIEN
• [e-mail]
• Assistance 24/7 par les administrateurs système Re-turnz
• Re-turnz.com/FAQ
• Investissements, intégration, demandes de vente: [e-mail]

UTILISATEURS SUPPLÉMENTAIRES
Re-turnz traite les swaps Rent The Runway, les colis Poshmark sortants et tout article sortant avec un affranchissement valide destiné aux transporteurs postaux (lettres et colis).

Visitez notre site Web pour voir si nous opérons dans votre ville. Offre nulle là où elle est interdite. Les conditions d'utilisation sont susceptibles d'être modifiées. Veuillez visiter Re-turnz.com pour plus de détails. UPS, USPS, Fedex sont toutes des marques déposées de leurs propriétaires respectifs.
Re-turnz.com

Quoi de neuf?

- Issue fixes!