Zoho Desk
4,5star
2,55 t. arvostelua
100 t.+
Lataukset
Ikäraja 3
info
Tietoa sovelluksesta
Zoho Desk on Zohon lippulaiva-asiakaspalveluohjelmisto, joka auttaa yrityksiä automatisoimaan asiakaspalvelutoimintojaan. Zoho Desk -mobiilisovellus tarjoaa sinulle joustavuuden sulkea liput liikkeellä ollessasi samalla helposti ja toimivuudella kuin työpöytäversiosi. Se on kätevä käyttää, se voidaan räätälöidä sopimaan mihin tahansa yritykseen, eikä se maksa omaisuuksia, joten keskity vain asiakkaaseen.
Näin Zoho Desk tekee asiakastukiohjelmistostasi todella mobiilin:
Priorisoi helposti: Järjestä lippusi automaattisesti valitsemiesi kriteerien mukaan mukautettujen näkymien ja työtilojen avulla, jotta voit alkaa työstää lippuja, jotka todella tarvitsevat huomiotasi.
Pysy yhteydessä: Keskustele asiakkaidesi kanssa WhatsAppissa, Instagramissa, Twitterissä, WeChatissa ja muissa pikaviestisovelluksissa.
Näet enemmän kontekstia jokaisella lipulla: Ratkaise liput osuvilla ja käyttökelpoisilla tiedoilla sormiesi ulottuvilla. Kirjaimellisesti. Tee jokaisesta lipusta kasvot tuomalla yhteystiedot Zoho CRM:stä Zoho Deskiin.
Tee yhteistyötä saumattomasti: Työskentele saumattomasti muiden osastojen kanssa, merkitse tiimisi lippuihin ja tee yhteistyötä heidän kanssaan Team Feedissä sulkeaksesi liput nopeammin kuin koskaan ennen.
Pysy ajan tasalla: Pysy jatkuvasti ajan tasalla missä ikinä menetkin, ilmoituskeskuksen avulla – saat ilmoituksia lippujen päivityksistä, kommenteista ja maininnoista push-ilmoituksilla.
Tee enemmän eleillä: Yksinkertaista usein suoritettavia lipputoimintoja, kuten lippujen muokkaamista, sulkemista ja siirtämistä nopeilla ja helpoilla pyyhkäisyillä.
Seuraa tehtäviä ja lippuaikoja: Seuraa kunkin lipun tehtäviä ja seuraa, kuinka paljon aikaa agenttisi käyttivät lippuihin Time Trackingin avulla.
Pyrimme jatkuvasti tekemään Zoho Desk -mobiilisovelluskokemuksestasi mahdollisimman sujuvan. Jos kohtaat ongelmia, kirjoita meille osoitteeseen desk@zohomobile.com, niin otamme sinuun yhteyttä välittömästi.
Näin Zoho Desk tekee asiakastukiohjelmistostasi todella mobiilin:
Priorisoi helposti: Järjestä lippusi automaattisesti valitsemiesi kriteerien mukaan mukautettujen näkymien ja työtilojen avulla, jotta voit alkaa työstää lippuja, jotka todella tarvitsevat huomiotasi.
Pysy yhteydessä: Keskustele asiakkaidesi kanssa WhatsAppissa, Instagramissa, Twitterissä, WeChatissa ja muissa pikaviestisovelluksissa.
Näet enemmän kontekstia jokaisella lipulla: Ratkaise liput osuvilla ja käyttökelpoisilla tiedoilla sormiesi ulottuvilla. Kirjaimellisesti. Tee jokaisesta lipusta kasvot tuomalla yhteystiedot Zoho CRM:stä Zoho Deskiin.
Tee yhteistyötä saumattomasti: Työskentele saumattomasti muiden osastojen kanssa, merkitse tiimisi lippuihin ja tee yhteistyötä heidän kanssaan Team Feedissä sulkeaksesi liput nopeammin kuin koskaan ennen.
Pysy ajan tasalla: Pysy jatkuvasti ajan tasalla missä ikinä menetkin, ilmoituskeskuksen avulla – saat ilmoituksia lippujen päivityksistä, kommenteista ja maininnoista push-ilmoituksilla.
Tee enemmän eleillä: Yksinkertaista usein suoritettavia lipputoimintoja, kuten lippujen muokkaamista, sulkemista ja siirtämistä nopeilla ja helpoilla pyyhkäisyillä.
Seuraa tehtäviä ja lippuaikoja: Seuraa kunkin lipun tehtäviä ja seuraa, kuinka paljon aikaa agenttisi käyttivät lippuihin Time Trackingin avulla.
Pyrimme jatkuvasti tekemään Zoho Desk -mobiilisovelluskokemuksestasi mahdollisimman sujuvan. Jos kohtaat ongelmia, kirjoita meille osoitteeseen desk@zohomobile.com, niin otamme sinuun yhteyttä välittömästi.
Päivitetty
Turvallisuus alkaa siitä, että ymmärrät, miten kehittäjät keräävät ja jakavat dataasi. Datan yksityisyys- ja tietoturvatoimet saattavat vaihdella käytön, alueen ja iän mukaan. Kehittäjä on antanut nämä tiedot ja saattaa päivittää niitä myöhemmin.
Dataa ei jaettu kolmansille osapuolille
Lue, miten kehittäjät ilmoittavat jakamisesta
Sovellus voi kerätä näitä datatyyppejä
Sijainti, Henkilökohtaiset tiedot ja 6 muuta
Data salataan siirron ajaksi
Voit pyytää datan poistamista
Arviot ja arvostelut
4,5
2,48 t. arvostelua
Uutta
- Now you can select the default ticket listing that appears when you launch the app.
- Bug fixes and enhancements
- Bug fixes and enhancements
