仲底克成
6月頃から移動マイルが記録されないことが増えました。 出張で飛行機での移動も何度か記録なし、日々の移動も半分ぐらい記録されません。 位置情報は常に許可になってるのに、ダメダメアプリです。 特典交換も使いづらいので、やめようかと考えています。 追記です。 移動マイルが記録されないだけでなく、毎日のクイズも開かなくなりました。 マイルを貯める手段がない、最悪の状況です。
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ConnectIQ Labs Inc.
2024年4月16日
ご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のアカウント状況を確認の上ご案内させていただければと思いますので、「ログイン中のアプリ>ホーム>左上の人型のアイコン>お問い合わせ>問題の報告やお問い合わせ」の手順でお問い合わせいただけますでしょうか。お手数をおかけし申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。ご返信をお待たせする可能性があり恐れ入りますが順にご案内させていただきます。
S a a
通知の許可のページから移動できない。 もしやと思って設定画面から通知をオンにしたら、やっと移動できるようになった。 通知がウザいからオフにしてるのに、それくらい自由にさせてほしい。 ポイントも全然貯まらないし、交換もできないし、いい加減にしてほしい。 ポイント貯まっても交換できないアプリに意味はあるのでしょうか。
54 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
ConnectIQ Labs Inc.
2024年4月24日
ご不便をおかけし、申し訳ございません。いただきました事象及びご意見は担当部署に共有いたします。快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
A A
どんどん改悪していきます。 ポイントが全然たまりません。しれっと無料会員のブースト回数が減らされていたり。 クイズで毎日ためていましたが、土曜日からクイズも開かなくなり、連続ボーナスも消滅しました。 何より交換ができない。前は結構アマゾンギフトカードとかに 交換できたのに。 貯めたのを換金して辞めたいのに、交換もできず苛立ってます。ギフトカードはすぐに無くなり、枚数が少なすぎます。
14 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
ConnectIQ Labs Inc.
2024年4月16日
ご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のアカウント状況を確認の上ご案内させていただければと思いますので、「ログイン中のアプリ>ホーム>左上の人型のアイコン>お問い合わせ>問題の報告やお問い合わせ」の手順でお問い合わせいただけますでしょうか。お手数をおかけし申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。ご返信をお待たせする可能性があり恐れ入りますが順にご案内させていただきます。