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BA-Mobil – die neue Kunden-App der Bundesagentur für Arbeit (BA)
Jetzt auch unterwegs - schnell, bequem und sicher

Sie sind bereits online registriert und haben eine/n persönliche/n Ansprechpartner/in bei Ihrer Agentur für Arbeit? Mit BA-Mobil haben Sie die Möglichkeit, ausgewählte Funktionen des Online-Portals der BA jederzeit einfach, schnell und sicher über Ihr Smartphone zu verwenden.

Sie können sich in der App mit den Zugangsdaten Ihres Benutzerkontos anmelden. Den Benutzernamen und das Passwort kennen Sie bereits von der Homepage der BA www.arbeitsagentur.de.

Die Zugangsdaten haben Sie entweder per Post oder persönlich in Ihrer Agentur für Arbeit erhalten. Oder Sie haben sich selbst ein Konto im Rahmen Ihrer Online-Arbeitsuchend-Meldung angelegt.

Bitte beachten Sie, dass sich der Umfang von BA-Mobil im Laufe der Zeit um weitere Portalfunktionen erweitern wird, weil wir die App ständig weiterentwickeln. Deshalb ist Feedback sehr willkommen.

Alle Features der App sind Ihnen bereits aus dem Online-Portal der BA (www.arbeitsagentur.de) bekannt:

• Mitteilungsservice: Bleiben Sie jederzeit und von überall aus auf dem neusten Stand und werden Sie über neue und relevante Informationen in der App (auch via Push-Nachrichten) benachrichtigt.

• Leistungspostfach: Sie können Ihre Nachrichten zum Thema Geldleistungen einsehen und unter anderem zum Thema Arbeitslosengeld mit der BA in Kontakt treten.

• Vermittlungspostfach: Sie können jederzeit auf Ihre Nachrichten zum Thema Beratung und Vermittlung zugreifen und Nachrichten an Ihre Haupt- und Nebenbetreuer/innen versenden.

• Anzeige von Terminen: Lassen Sie sich Ihre bevorstehenden und kürzlich vergangenen Termine anzeigen, speichern Sie die Termine direkt im Kalender Ihres Smartphones ab und lassen Sie sich über die Karten-App Ihres Smartphones den Anfahrtsweg zu Ihrer Agentur für Arbeit anzeigen.

• Kontakt: BA-Mobil bietet Ihnen einen schnellen Überblick über Ihre persönlichen Kontakt-Möglichkeiten zur BA.

• Anzeige persönlicher Daten: Sie können Ihre hinterlegten, persönlichen Daten einsehen und unkompliziert per Knopfdruck bearbeiten.

BA-Mobil ist auf Barrierefreiheit optimiert. Wenn Sie die Vorlesefunktion auf Ihrem Smartphone aktiviert haben, können Sie die App barrierefrei nutzen.

Bei Fragen oder Anregungen steht Ihnen unser Support gerne zur Verfügung. Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme das anonyme Feedback-Formular innerhalb der App oder bewerten Sie uns im Store.
BA-Mobil - the new customer app from the Federal Employment Agency (BA)
Now also on the go - quickly, conveniently and safely

Are you already registered online and have a personal contact person at your employment agency? With BA-Mobil you have the possibility to use selected functions of the BA's online portal easily, quickly and securely via your smartphone at any time.

You can log into the app with the access data of your user account. You already know the user name and password from the BA homepage www.arbeitsagentur.de.

You have received the access data either by post or in person at your employment agency. Or you have set up an account yourself as part of your online jobseeker registration.

Please note that the scope of BA-Mobil will expand to include additional portal functions over time, because we are constantly developing the app. So feedback is very welcome.

You are already familiar with all of the app's features from the BA's online portal (www.arbeitsagentur.de):

• Notification service: Stay up to date at any time and from anywhere and be notified of new and relevant information in the app (also via push messages).

• Benefits mailbox: You can view your messages on the subject of cash benefits and, among other things, contact the BA on the subject of unemployment benefits.

• Mediation mailbox: You can access your messages on the subject of advice and mediation at any time and send messages to your primary and secondary supervisors.

• Display of appointments: Display your upcoming and recent appointments, save the appointments directly in the calendar of your smartphone and use the map app on your smartphone to show you the route to your employment agency.

• Contact: BA-Mobil offers you a quick overview of your personal contact options for the BA.

• Display of personal data: You can view your stored personal data and edit them easily at the push of a button.

BA-Mobil is optimized for accessibility. If you have activated the reading function on your smartphone, you can use the app without barriers.

Our support team will be happy to answer any questions or suggestions you may have. Use the anonymous feedback form within the app to contact us or rate us in the store.
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Additional Information

Updated
February 26, 2021
Size
7.6M
Installs
1,000+
Current Version
1.0.4
Requires Android
5.0 and up
Content Rating
Everyone
Permissions
Offered By
Bundesagentur für Arbeit
Developer
Regensburger Straße 104 90478 Nürnberg
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