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Información de la aplicación

Cl@ve es un sistema para identificarse electrónicamente en las relaciones con las Administraciones Públicas.

Si no está registrado en Cl@ve, podrá registrarse desde esta APP.
Si está registrado en Cl@ve, podrá activar este dispositivo con su DNI/NIE mediante un SMS o con su certificado electrónico.

Una vez activado, desde esta APP podrá confirmar las peticiones de autenticación con Cl@ve Móvil y acceder al PIN de Cl@ve PIN que solicite al acceder a un trámite. También permite acceder a las gestiones del sistema Cl@ve.

Puede acceder a más información sobre el sistema Cl@ve en https://www.clave.gob.es/

Puede acceder a la declaración de accesibilidad en la propia APP y en https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/accesibilidadAppClave.shtml
Última actualización
19 abr 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Actividad en la aplicación, Información y rendimiento de aplicaciones e IDs de dispositivo o de otro tipo
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Información personal e IDs de dispositivo o de otro tipo
Los datos se cifran en tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

2,7
16,9 mil reseñas
Manu BP
9 de abril de 2024
No me gusta, que para confirma la clave obtenida en cualquier administración con el QR u otro método, se tenga que necesariamente tener el bloqueo activado del teléfono. No es seguro que ante cualquier adversidad, otra persona pueda hacer uso para llamar ante una emergencia, u otro motivo. En mi dispositivo yo bloqueo con "patron" las aplicaciones como ajustes, correos, y aquellas que considero vulnerable ante cualquier estafa o especialmente delicadas. Creo bloquear la app es suficiente.
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Agencia Estatal de Administración Tributaria
10 de abril de 2024
Gracias por su comentario. Por seguridad se necesita tener activado un método de bloqueo en el terminal para poder utilizar esta aplicación. Si no desea establecer uno puede solicitar que se le envíe el PIN por SMS cuando necesite acceder a un trámite con Cl@ve. soporteapp@correo.aeat.es
Pacoteeeee Ruiz
9 de abril de 2024
Para activar la aplicación no me deja activarlo por videollamada, he llamado a todas horas y siempre me dice que por sobrecarga no pueden atenderme... No sirve para nada, encima no hay cerca ningún centro para ir en persona, tendré que poner la carta postal porque es lo único que me deja, de vergüenza que no me deje activarlo de ninguna forma.
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Agencia Estatal de Administración Tributaria
10 de abril de 2024
Gracias por su comentario. Si tiene alguna consulta o error con la aplicación de Cl@ve, puede escribirnos al correo de soporte indicando la misma. soporteapp@correo.aeat.es
MJ GM
8 de abril de 2024
Permite obtener el código QR y escanearlo, tras escanearlo, pide la clave pin (4 dígitos), pero no lo facilita ni en la app ni por sms, de manera que no se puede utilizar, y ni en la pagina de la AEAT ni en la App se encuentran soluciones, en lugar de facilitar los tramites administrativos para liquidar los impuestos cada vez lo ponen más difícil y frustrante, de las peores Apps que he utilizado nunca
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Agencia Estatal de Administración Tributaria
9 de abril de 2024
Gracias por su comentario. Lo que le solicita la aplicación es el método de bloqueo que tenga establecido en su teléfono. soporteapp@correo.aeat.es

Novedades

Evolución de la APP Cl@ve PIN a la APP Cl@ve. Podrá seguir accediendo al PIN de Cl@ve PIN y además podrá acceder con Cl@ve Móvil.