Cl@ve

Agencia Estatal de Administración Tributaria

Información de la aplicación

Cl@ve es un sistema para identificarse electrónicamente en las relaciones con las Administraciones Públicas.

Si no está registrado en Cl@ve, podrá registrarse desde esta APP.
Si está registrado en Cl@ve, podrá activar este dispositivo con su DNI/NIE mediante un SMS o con su certificado electrónico.

Una vez activado, desde esta APP podrá confirmar las peticiones de autenticación con Cl@ve Móvil y acceder al PIN de Cl@ve PIN que solicite al acceder a un trámite. También permite acceder a las gestiones del sistema Cl@ve.

Puede acceder a más información sobre el sistema Cl@ve en https://www.clave.gob.es/

Puede acceder a la declaración de accesibilidad en la propia APP y en https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/accesibilidadAppClave.shtml

Valoraciones y reseñas

1. error inesperado. Envie un correo a esta dirección (que no se puede copiar) indicando un error (con 800 caracteres que tampoco se pueden copiar). qué se hace? apuntamos a boli el código? 2. tratas de iniciar sesión y: cl@ve se ha alcanzado el tiempo máximo de inactividad ??????????? y así 10 veces.

Por favor, dediquen el tiempo necesario a tener una app que funcione correctamente. No es un juego: dependemos de Cl@ve para gestiones importantes y ahora mismo usarla resulta casi imposible. Esto supone pérdida de tiempo y bloqueos durante días. He contactado con muchos soportes técnicos y nunca había visto tantos pasos y pruebas para resolver una incidencia básica. Menos aplicaciones y procesos, y más una herramienta única, segura, bien desarrollada y que funcione.

El proceso de verificación debería mejorarse, tardé demasiado tiempo y muchísimos intentos en poder hacer un proceso sencillo, que además de sencillo debería ser rápido. Ya que aún siguiendo sus indicaciones de manera perfecta, al finalizar el proceso salía error. Al final se pudo hacer, pero pienso que deberían mejorar ese fallo para que no se convierta en un proceso pesado, ya que la idea de la identificación a través de la app me parece muy práctica y buena.

Novedades

Si aún no estás registrado en Cl@ve, puedes registrarte mediante videoidentificación de forma inmediata, segura y sin desplazamientos. Si ya estás registrado en Cl@ve, podrás identificarte con Cl@ve Móvil.