Cl@ve

Agencia Estatal de Administración Tributaria

Información de la aplicación

Cl@ve es un sistema para identificarse electrónicamente en las relaciones con las Administraciones Públicas.

Si no está registrado en Cl@ve, podrá registrarse desde esta APP.
Si está registrado en Cl@ve, podrá activar este dispositivo con su DNI/NIE mediante un SMS o con su certificado electrónico.

Una vez activado, desde esta APP podrá confirmar las peticiones de autenticación con Cl@ve Móvil y acceder al PIN de Cl@ve PIN que solicite al acceder a un trámite. También permite acceder a las gestiones del sistema Cl@ve.

Puede acceder a más información sobre el sistema Cl@ve en https://www.clave.gob.es/

Puede acceder a la declaración de accesibilidad en la propia APP y en https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/accesibilidadAppClave.shtml

Valoraciones y reseñas

Simplemente lamentable. Olvidé mi contraseña de cl@ve y me instalé la aplicación para ver si la podía recuperar porque a través del ordenador las páginas web se quedan pilladas, pero para mi sorpresa, hacerlo por la aplicación es peor. Los enlaces te envían a las mismas páginas web que no cargan. Además, si intentas contactar con soporte a través de un informe salta un error constantemente, y ni te molestes en llamar porque los números que aparecen no pueden recibir llamadas.

Se necesita prácticamente un máster para saber usarla, además que en la mayoría de gestiones aparece algún mensaje de error o similar, impidiendo poder realizarlas con corrección. Más allá de que no pueda hacerlas desde el móvil por simple comodidad, desde el ordenador también es un problema, ya que con según que navegadores también da error. Y el sistema de envíos SMS lo podríais sustituir por un sistema de identificación de huella dactilar como todo el mundo. Siglo XXI, AGENCIA TRIBUTARIA...

Como cualquier trámite en los que se ven implicados el estado o funcionarios, se convierte todo en engorroso e imposible. La video llamada para cambiar datos, además del tiempo de espera, salta directamente a una encuesta sobre la atención recibido...cuando ni siquiera ha habido video llamada! Con todos los medios para hacer las cosas bien, es increible que todas las app o webs estatales, den pena y estén 1 década atrasadas.

Novedades

Evolución de la APP Cl@ve PIN a la APP Cl@ve. Podrá seguir accediendo al PIN de Cl@ve PIN y además podrá acceder con Cl@ve Móvil.