Cristiano
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App semplicemente disastrosa. Fino ad ieri dopo aver ricaricato l'auto, l'app continuava a "caricare" non permettendomi nemmeno di interrompere la ricarica, dovevo farlo tramite l'automobile. Oggi, dopo l'ultimo aggiornamento, sono scomparse le colonnine e non riesco a ricaricare: chi è il programmatore incompetente che se ne occupa??? Aggiornamento a settembre 2024, app sempre più penosa, oggi non si riesce a caricare, andate a zappare la terra!!!!
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A2A S.p.A.
30 novembre 2023
Ciao Cristiano, ti ringraziamo per la tua segnalazione. Stiamo lavorando attivamente per risolverla nel più breve tempo possibile. Per richieste di supporto ti chiediamo di scriverci tramite il nostro form https://www.e-moving.it/home/emv/supporto/richiedi_info/. Grazie!
Francesco Clivio
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Contrariamente ad altre recensioni, a me ha sempre funzionato. Con l'aggiornamento di luglio 2024, tuttavia, perde il log in automatico ed ogni volta è necessario reinserire user e password (se si cancellano le app running con il tasto ||| di android), anche se si compila correttamente lo slider 'rimani collegato'. Si tratta di un'anomalia assurda e incomprensibile.
4 persone hanno trovato utile questa recensione
Ciao Francesco, grazie per la tua segnalazione. Abbiamo effettuato le dovute verifiche sui nostri sistemi e non abbiamo riscontrato anomalie relative alla tua utenza. Per poter approfondire il problema e fornirti assistenza contattaci tramite form:https://www.e-moving.it/home/emv/supporto/richiedi_info/. Grazie!
Enrico Brugnatelli
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Ottima applicazione, con gli abbonamenti si riesce a spendere il giusto alle colonnine, fondamentalmente per chi come me non può caricare in garage. Ha però una grossa pecca: se una colonnina ha fast+ e Quick insieme o se sono adiacenti viene vista come fast+ e non è inclusa nell'abbonamento e non si può caricare se non spendendo extra.
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A2A S.p.A.
17 ottobre 2024
Ciao Enrico, grazie per la tua valutazione! Ci fa piacere che l'app sia di tuo gradimento. Prenderemo nota del tuo feedback e dei tuoi consigli per implementare sempre di più l'app e migliorare l'esperienza degli utenti. Buona giornata!