
Sacha Calame
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toute l'application est bloquée à cause d'une vérification par SMS qui ne fonctionne pas ! L'option à été imposée, avec mon numéro renseigné depuis un bail et ça ne fonctionne pas ! Je ne peux pas me connecter à l'appli ni sur internet parce qu'il faut le téléphone pour vérifier... C'est du grand n'importe quoi !
13 personnes ont trouvé cet avis utile
Bonjour Sacha,
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec la vérification par SMS. Afin de vous aider, nous vous invitons à contacter nos conseillers Bred Direct Services au 0806 060 211 (service gratuit + prix d'un appel). Bien à vous. Laura

Bryan Dijoux
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Déçu pour ma part, surtout au niveau des paiements par carte qui apparaissent longtemps dans les opérations à venir et qui, souvent, apparaissent en double, laissant croire que nous allons être débités en double, ce qui peut créer un sentiment de panique ! Par la suite, ce serait super de pouvoir masquer les montants des comptes quand nous utilisons l'application. J'ai vu cette fonctionnalité récemment ailleurs et j'ai trouvé cela très pratique de pouvoir surfer sereinement.
Bonjour Bryan, nous regrettons votre retour d'expérience concernant votre application. Pensez à mettre à jour régulièrement votre application mobile. En cas de difficulté, vos conseillers à distance Bred Direct Services restent à votre disposition au 08.06.06.02.11 (Service gratuit + prix de l'appel local). Bien à vous, Mylène.

Julien Thimonier
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Client depuis peu à la BRED, je trouve l'application bien faite dans son ensemble. En revanche dommage que l'on ne voit pas directement les commentaires dans les paiements, il faut à chaque fois cliquer sur un paiement pour voir ce que l'on a mis, ce serait bien des les voir en faisant défiler l'écran et cela serait plus pratique je pense. Dernier point, la Bred ne propose pas l'Open Banking du coup impossible d'utiliser des applications tierces pour gerer son compte comme "Plum" par exemple
10 personnes ont trouvé cet avis utile
Bonjour, ravis que l'application vous plaise. Nous proposons déjà d’agréger des banques ou organismes externes. Vous retrouverez la liste dans l'appli dans la synthèse des comptes, bandeau « situation actuelle » en slidant vers la droite puis clic «+ ajouter». A ce jour Plum n’en fait pas parti. Bien à vous, Mylène.