![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocJTrAaYGMRstoW2l_-8dP89Xs9DmlyUU6wFxCLYKzfkQl9FBA=s32-mo)
pipogwada971
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Bonjour, les notifications de paiement CB ne s'affichent pas, ni en pop-up, ni dans la barre de notification du mobile. Elle n'apparaissent que dans l'application, ce qui fait que ce n'est que par hasard qu'on a l'information. Dans le cas d'un usage frauduleux, on n'a pas l'information de suite. Dans les réglages de mon mobile, les notifications pop-up, écran verrouillé et badge autorisé sont activés. Y-a-t-il une manip particulière dans l'appli pour avoir les notifications de paiement.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Pour ma part, le nécessaire est fait sur votre téléphone. Pourriez vous contacter le centre de relation client afin de signaler votre problématique, un incident informatique sera certainement effectué : 0806 060 211 (service gratuit + prix d'un appel). Bonne journée, Ruth
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUBFe29n0wyCB4dTY81wmxAqkrBGBvAnylbCUb4yHWMUp4R8hDL=s32)
Gilles Detruiseux
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Depuis la dernière mise à jour, les écritures des débits et des crédits sont toutes en noir. Avant, c'était rouge pour les débits et noir pour les crédits. C'était plus lisible. Sinon, tout va bien. Le problème est résolu. C'était un paramètre d'affichage de mon smartphone qui était mal réglé. Je confirme que tout va bien.
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Bonjour Gilles,
Nous vous remercions pour cette excellente note :-)
Nous faisons remonter vos remarques auprès du service concerné.
Bien à vous.
Laura
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocL-Y_qO_yiRpAmLHXuSfvTe0FS0HFnwTMFqCQ6e1oTawIbg2w=s32-mo)
Mickael
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MAJ mai 2024 Quasiment toutes les fonctions dans cette appli, cependant j'enlève 3 étoiles pour 2 raisons : - l'application n'est pas accessible 24h/24 ! Quand on est à l'étranger et qu'on a absolument besoin de gérer ses plafonds de carte bancaire ou d'autoriser des paiements, on est bloqué ! - la compatibilité avec Google Pay n'est toujours pas là (la Banque Populaire l'est, à l'exception de la BRED...) et il n'y a pas d'alternative pour payer avec son smartphone (hors Apple et Samsung)
6 personnes ont trouvé cet avis utile
Bonjour Mickaël, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience et nous prenons note de vos remarques. En cas de besoin, nos conseillers Bred Direct Services restent à votre disposition au 08.06.06.02.11 (Service gratuit + prix de l'appel local). Bien à vous, Loïc.