Doctolib - Compagnon de santé

Doctolib SAS

À propos de l'application

Doctolib, votre compagnon de santé au quotidien
Nous aidons chacun à bénéficier d'un meilleur accès aux soins, à prendre soin de soi, et à prévenir les problèmes de santé.

Trouvez et consultez le soignant qu'il vous faut
• Accédez aux disponibilités de plus de 280 000 soignants, filtrés par spécialité, localisation et période de disponibilité.
• Inscrivez-vous à la liste d’attente et recevez une notification dès qu’un créneau se libère plus tôt.
• Recevez des rappels pour ne pas manquer votre rendez-vous.

Préparez vos rendez-vous sereinement
• Consultez les consignes de préparation : des informations essentielles rédigées par votre soignant pour préparer votre consultation.
• Partagez à l’avance vos documents et vos informations, pour permettre à votre soignant de mieux vous connaître et vous accompagner.

Gérez facilement votre santé
• Retrouvez tous vos documents et informations de santé depuis l’onglet Santé de votre application.
• Recevez des rappels de rendez-vous de prévention adaptés à votre profil, comme un rendez-vous annuel chez le dentiste, un dépistage ou un rappel de vaccination.

Gérez la santé de toute votre famille
• Ajoutez un ou plusieurs membres de votre famille à votre compte et gérez leurs rendez-vous depuis un seul endroit.
• Partagez le profil de votre enfant avec l'autre parent pour gérer facilement sa santé à deux.

Échangez facilement avec vos soignants
• Utilisez la messagerie Doctolib pour envoyer des demandes spécifiques à vos soignants (lettre d’adressage, résultats d’examen, etc.) en dehors des consultations de façon simple et sécurisée.
• Les soignants peuvent également vous envoyer un message pour vous partager un résultat d’examen ou des consignes après une consultation.

Gagnez du temps avec la téléconsultation
• Consultez un soignant à distance, là où vous le souhaitez, sans déplacement.
• Les téléconsultations sont sécurisées et remboursées par l'Assurance Maladie, comme une consultation physique.

Le respect de votre vie privée est notre priorité
• En tant que compagnon de votre santé au quotidien, nous veillons à ce que vos données personnelles bénéficient de mesures de protection élevées.

Toutes les informations concernant nos conditions d'utilisation sont disponibles ici : https://media.doctolib.com/image/upload/v1776929137/legal/B2C_T_Cs.pdf

Notes et avis

Toujours une galère pour filtrer les résultats de recherche et trouver un généraliste qui accepte pour une première consultation. On ne peut plus choisir de motif de consultation, c'est regrettable. Ça oblige à faire le tri pour chaque médecin en simulant pour chaque réservation. C'est long et fastidieux. On peut choisir plus de disponibilité dans les filtres mais pas sur une date précise. Dommage que l'absence d'options aussi communes dégradent autant l'expérience sur l'appli.

Très pratique, même quelques fonctions manquent, comme par exemple mettre nos pharmacies en favoris afin de les trouver rapidement( Envoi de fichier), certaines ne sont pas référencées par la recherche "autour de moi", donc compliqué de rechercher dans toute la liste, surtout dans les grandes agglomérations.

Bonne application, simple et rapide. Elle permet d'avoir un rendez-vous plus proche qui se libère, mais il y a un gros problème dans la recherche et la proposition de rendez-vous. Quand je fais une recherche, par exemple une IRM du bras, cela me propose des dates dans la semaine, mais une fois que l'on clique dessus les rendez-vous sont trois semaines plus tard, alors que sur la recherche principale, cela indique dans la semaine.

Nouveautés

L'app Doctolib continue de s'améliorer !

Nous travaillons constamment sur le développement de nouvelles fonctionnalités et l'amélioration de l'application Doctolib. Cette semaine, nous avons publié une nouvelle version de l'application. Celle-ci intègre quelques changements mineurs qui ne sont pas visibles pour l'utilisateur, mais qui contribuent à rendre l'application meilleure.

Merci d'utiliser Doctolib !