myΔΕΗ

ΔΕΗ Α.Ε.

Περιγραφή εφαρμογής

Εγγραφείτε στο myΔΕΗ με 3 απλά βήματα και διαχειριστείτε εύκολα και γρήγορα τους λογαριασμούς σας, ενεργοποιήστε προϊόντα και υπηρεσίες, επωφεληθείτε από προσωποποιημένες συμβουλές εξοικονόμησης ενέργειας από τη ΔΕΗ, καταχωρίστε online τις ενδείξεις του μετρητή σας κι ανακαλύψτε πολλά περισσότερα. Όπως τo νέο πρόγραμμα επιβράβευσης και ανταπόδοσης ΔΕΗ myRewards με την υπηρεσία ΔΕΗ myRewards Coupons, που σας παρέχει προσφορές και εκπτώσεις από κορυφαία brand, αλλά και το ΔΕΗ myRewards Miles, με το οποίο μπορείτε να συγκεντρώνετε και να εξαργυρώνετε μίλια σε συνεργασία με το Miles+Bonus της AEGEAN.

Ενημέρωση λογαριασμού
Διαχειριστείτε τις παροχές σας και τα ακίνητά σας και ενημερωθείτε για τους λογαριασμούς σας. Επιπλέον, εξοφλήστε τους άμεσα ή επιλέξτε πάγια εντολή μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας.
• Ενημέρωση τρέχοντος αλλά και διακανονισμών
• Ιστορικό κατανάλωσης
• Επιλογή συχνότητας έκδοσης
• Επιλογή αποστολής ηλεκτρονικού ή/και έγχαρτου

Ενεργοποίηση προϊόντων και υπηρεσιών
Αποκτήστε προϊόντα ηλεκτρικής ενέργειας ή ενεργοποιήστε πρόσθετες υπηρεσίες.
• Δείτε αναλυτικά τα οφέλη και τα προνόμια κάθε προϊόντος ή υπηρεσίας
• Επιλέξτε το προϊόν που ταιριάζει στις ανάγκες σας
• Ενεργοποιήστε εύκολα πρόσθετες υπηρεσίες για επιπλέον οφέλη

Εξοικονόμηση ενέργειας
Ενημερωθείτε αναλυτικά για την ενεργειακή σας κατανάλωση, δείτε πώς επιμερίζεται μεταξύ των συσκευών του νοικοκυριού σας. Ορίστε τον δικό σας στόχο μείωσης κατανάλωσης και αξιοποιήστε τις προσωποποιημένες συμβουλές εξοικονόμησης ενέργειας του ΔΕΗ myEnergy Coach για να τον πετύχετε.
• Παρακολούθηση και αξιολόγηση κατανάλωσης
• Προσωποποιημένες προτάσεις για εξοικονόμηση ενέργειας
• Επιμερισμός της κατανάλωσης στις ηλεκτρικές συσκευές του νοικοκυριού και της επιχείρησης
• Αποτύπωση οφέλους ενέργειας και κόστους από την αντικατάσταση ηλεκτρικών συσκευών
• Σύγκριση κατανάλωσης με παρόμοια νοικοκυριά και επιχειρήσεις

Καταχώριση ενδείξεων μετρητή
Πάρτε τον έλεγχο του λογαριασμού σας, καταχωρίστε online τις ενδείξεις του μετρητή σας μέσω του σύγχρονου εργαλείου e-SelfMetering και ο λογαριασμός σας θα εκδοθεί με βάση ό,τι έχετε καταναλώσει μέχρι εκείνη τη στιγμή. Επιλέξετε τον τρόπο ειδοποίησης για τη διαθέσιμη ημερομηνία καταχώρισης ενδείξεων μέσω SMS ή/και e-mail.
• Εύκολη καταχώριση ενδείξεων μετρητή
• Επιλογή ειδοποιήσεων μέσω SMS ή/και e-mail

ΔΕΗ myRewards Coupons
Ανακαλύψτε μοναδικά κουπόνια εκπτώσεων και προσφορών από κορυφαία brand της αγοράς.
• Μοναδικές προσφορές για κάθε σας ανάγκη
• Προσφορές και εκπτώσεις για αγορές, αποδράσεις, φαγητό και καφέ και πολλά ακόμα
• Λήψη κουπονιών με SMS ή email ή αποθήκευση pdf

ΔΕΗ myRewards Miles
Σε συνεργασία με το πρόγραμμα Miles+Bonus της AEGEAN συγκεντρώστε μίλια, ενεργοποιώντας προϊόντα και υπηρεσίες ΔΕΗ, και επωφεληθείτε εξαργυρώνοντας μίλια.

Βαθμολογίες και αξιολογήσεις

Δεν είναι πολύ εύχρηστη εφαρμογή. Ένα άλλο είναι, ότι μόλις πληρώσεις το λογαριασμό μέσω της εφαρμογής , δεν σου δείχνει αμέσως , ότι πλήρωσες. Υπάρχουν εφαρμογές, π.χ. της NOVA , που αμέσως ενημερώνεσαι , ότι πλήρωσες το λογαριασμό. Συμπέρασμα , η εφαρμογή χρειάζεται πολύ βελτίωση ακόμη , για να γίνει εύχρηστη και λειτουργική .

1. Προσπαθώ δύο ώρες να αλλάξω τα προσωπικά στοιχεία μου και την ώρα που φθάνω στο Βήμα τηλέφωνο και Mail βγάζει ότι το πεδίο έχει λάθος χαρακτήρες. Ωστόσο δεν υπάρχει κανένα λάθος. Προσπάθησα τουλάχιστον 12 φορές. Τραγικό.... 2. Επίσης όταν άλλαξα κωδικό ενώ λέει τουλάχιστον ένα σύμβολο, τελικά έγινε δεκτός κωδικος με 2 συμβολα, πράγμα που το ανακάλυψα ύστερα από μιάμιση ώρα!!!

Η Τεχνολογία εξελίσσεται και εσείς είστε πολύ πίσω. Δεν μπορείτε να την ακολουθήσετε και μας βάζετε στο τρυπάκι να ασχοληθούμε μαζί σας. Συγκεκριμένα πλήρωσα μέσω της εφαρμογής την Παρασκευή 12/4 και σήμερα 15/4 και ώρα 21:22 δεν γνωρίζω τι έχει γίνει!! γιατί μπήκα στην εφαρμογή και αυτή δεν ανταποκρίνεται.

Τι νέο υπάρχει

Μικρές διορθώσεις και αναβαθμίσεις στην λειτουργία της εφαρμογής