![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocL55HBmXlIcLKqr5qJcwQ6lJ4dyjph6MQ-sovJ-XAOpx-SDOQ=s32-mo)
Luca Adinolfi
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molte sezioni dell' app non funzionano. Carichi la bolletta e la devono analizzare. La analizzano, ti arriva la notifica, clicchi sulla notifica e c'è scritto che stanno ancora analizzando! Esperienza pessima. Non invoglia ad utilizzarla sul lungo periodo (che sarebbe la cosa migliore per tutti). Anche il servizio in sé potrebbe essere discutibile, se collaborano solo con pochi fornitori (quelli che sganciano provvigioni e bonus maggiori)
2 persone hanno trovato utile questa recensione
Billoo s.r.l.
15 luglio 2024
Lucia fatichiamo davvero a capire la tua recensione . "molte sezioni dell'app non funzionano" dicci quali perchè la verità è che non è così. Il 50% delle bollette proviene da utenti già registrati, quindi invoglia all'utilizzo. Senza le provvigioni ahimè il servizio non potrebbe esistere ,però lo specifichiamo in modo chiaro ti ricordo che è gratis
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUAKaXt4LNMGOGs5ySucgw2RHRnLv-mQr4JIII5wuqSmWFZDwoE=s32)
Claudio Monni
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Quattro stelle per l'idea ed il servizio. Funziona con bollette semplici. Nel caso di bollette complesse, con ricalcoli e voci straordinarie da parte del fornitore, le bollette rimangono in attesa di verifica per più giorni ed anche settimane. Immagino la mole di lavoro, ma rimango curioso di vedere se alla fine otterrò una verifica anche per esse. Per ora nonostante la lunga attesa che si prolunga mi risparmio la 5 stella.
1 persona ha trovato utile questa recensione
Billoo s.r.l.
18 luglio 2024
Ciao Claudio, ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback. Il 94% delle bollette viene controllato entro 24 ore, alle volte però qualcosa può andare storto. Ti invitiamo a scrivere una mail all'indirizzo supporto@billoo.it , ti forniremo assistenza tempestivamente
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUAC-AOC7VliD5KUcHqxns575hSQbPdM_WIwJ7JhECxJnkJYF3S=s32)
Michele Pastore
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Pessima app. Non riconosce il PDF. Ho caricato il PDF scaricato direttamente dal sito del gestore e non riesce ad elebaorarlo perché pensa che sia una scansione o una immagine. Inutile i mille tentativi. Durata utilizzo: 2 ore. Aggiornamento: confermo che si tratta di un PDF scaricato direttamente dall app IREN. No cam scanner applicato
Billoo s.r.l.
17 luglio 2024
Ciao Michele, ci dispiace per la tua recensione. Abbiamo verificato che il documento caricato risulta "Scansionato con CamScanner". Per garantire il miglior servizio, chiediamo di caricare la bolletta nel formato PDF originale inviato dal fornitore. Per assistenza, contatta il nostro supporto clienti e ti seguiremo personalmente.