Candy simply-Fi

Smart Home Haier Europe

À propos de cette application

L'application Candy simply-Fi vous permet de communiquer simplement avec votre appareil électroménager pour vous aider à la réalisation des tâches quotidiennes et ajoute des fonctionnalités utiles qui rendront votre produit ou ensemble de produits installés plus intelligents et plus performants.

Afin de bénéficier de la fonctionnalité Candy simply-Fi, il est nécessaire de posséder un ou plusieurs appareils équipés de la technologie connectée Candy Wi-Fi (Smart Fi+, Smart Fi) ou Smart Touch et d'un appareil compatible. (*)

La gamme connectée contrôlable via l'application Candy simply-Fi comprend des machines à laver, des sèche-linges, des lave-vaisselles, des réfrigérateurs, des fours, des plaques de cuisson et des hottes d'aspiration.

En accédant au mode démonstration, vous pouvez explorer la plupart des fonctionnalités de l'application Candy simply-Fi, avant d'acheter un apareil électroménager de la ligne.

Plus d'informations sur www.candysimplyfi.com et www.candysmarttouch.com

Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter le service à la clientèle Candy de votre pays (vous pouvez trouver les références sur le site officiel) ou écrire à [e-mail]. (**)

N'oubliez pas de toujours préciser :
- les détails du problème
- le numéro de série du produit
- le modèle de votre smartphone / tablette
- la version de l'application
- la version du système d'exploitation de votre smartphone / tablette

(*) L'interaction avec les produits Smart Touch est limitée sur les smartphones sans la technologie NFC, sur les tablettes et sur tous les appareils non Android. Cependant, vous pouvez accéder à des contenus supplémentaires, des liens rapides vers le service d'assistance et les manuels.

(**) Service disponible en italien et en anglais

Notes et avis

Définitivement nul. Depuis 2018 que nous avons un lave-linge soit disant "connecté". L'app n'a jamais fonctionné à 100% voire plus du tout par moment. On est obligé de la relancé, reconnecté, réinstallé, vidé les caches etc... Et on ce retrouve parfois à perdre 35min pour lancer un cycle rapide de 30Min car il est dispos que sur l'app. Si on me vend une machine avec 50 programme j'aimerais pouvoir les utilisé à mon bon vouloir et pas celui de la machine.

Soit l'appli ne fonctionne pas, soit c'est moi qui suis cruche. Des heures passées bêtement sur mon téléphone en essayant en vain d'être connectée au lave vaisselle. Jamais pu non plus lancer un programme depuis l'appli. sans jamais voir que le lave vaisselle soit connecté. J'attendais beaucoup des fonctions WIFI, Grosse déception. Svp, avant de proposer une appli, testez la pour voir si elle fonctionne correctement

A quoi sert l'application si la fonction "Smart Touch" ne fonctionne pas ? J'avais déjà essayé plusieurs fois, et malgré que j'ai tout suivi à la lettre, rien n'a été détecté. Bref. Là ce soir, j'ai essayé de programmer un départ différer de mon lave linge et un message automatique apparaît pour prévenir que le temps de lavage peut varier blablabla... OK ! Mais du coup, impossible de virer ce message, et impossible de programmer la machine avec le Smart Touch ENCORE. Très décevant, vraiment.

Quoi de neuf?

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