IO, l'app dei servizi pubblici

PagoPA S.p.A.

Informazioni su questa app

IO permette di interagire facilmente e in modo sicuro con diverse Pubbliche Amministrazioni italiane, locali o nazionali, raccogliendo tutti i loro servizi, comunicazioni e pagamenti e in un'unica app.
In particolare tramite IO potrai:

- ricevere messaggi e comunicazioni rilevanti dagli enti pubblici, locali o nazionali;
- ricordare e gestire le tue scadenze verso la Pubblica Amministrazione, aggiungendo i promemoria direttamente nel tuo calendario personale;
- ricevere avvisi di pagamento, con la possibilità di pagare servizi e tributi dall’app in pochi secondi (direttamente dal messaggio o tramite scansione QR dell’avviso cartaceo);
- tenere traccia dei tuoi pagamenti verso la Pubblica Amministrazione, grazie allo storico delle operazioni svolte.

Per iniziare a utilizzare IO, devi registrarti con le tue credenziali SPID o, in alternativa, con la tua Carta d’Identità Elettronica (CIE). In seguito alla prima registrazione, potrai accedere più facilmente digitando il PIN scelto da te o tramite riconoscimento biometrico (impronta digitale o riconoscimento del volto), mantenendo un'autenticazione sicura.

IO è un progetto che cresce giorno dopo giorno, anche grazie ai feedback dei cittadini: se nell'utilizzarla vedi qualcosa che non funziona o che pensi possa essere migliorato, puoi segnalarlo attraverso gli appositi strumenti presenti in app.

Dichiarazione di accessibilità: https://form.agid.gov.it/view/50a3e66c-252e-416d-b96a-9717141161b4

Valutazioni e recensioni

I recenti aggiornamenti hanno disabilitato i pagamenti tramite PayPal come invece era possibile fare in precedenza. Ho segnalato più volte l'errore riscontrato, derivato dal fatto che non è più possibile indicare un indirizzo email diverso associato al conto PayPal ma viene acquisito direttamente quello dello spid. L'assistenza risponde con ripetuti messaggi preconfezionati e non si degna nemmeno di leggere attentamente le segnalazioni degli utenti. Invece di migliorare si peggiora!

Non riesco più ad accedere nell'app IO, selezionando per lo Spid le poste; mi porta a una videata che Allego e non mi permette più di andare avanti. Faccio presente che ho un dispositivo Samsung A3 2016 con Android 7 e quindi non ho l'impronta digitale come blocco telefono. Fino ad avantieri riusciva ad entrare regolarmente

Dopo l'ultima modifica di aggiornamento veramente meriterebbe nessuna stellina perché è scomparsa la possibilità di scaricare in PDF per le ricevute di pagamento. Meglio andare in un tabacchino almeno abbiamo il cartaceo come ricevuta... perché gli uffici pubblici o privati il pagamento tramite questa App senza ricevuta dimostrabile non viene accettata. VOGLIONO PRODOTTO IL CARTACEO.Cosa che adesso non si può più fare quindi 1 stella è anche troppo

Novità

La versione più recente risolve vari problemi tecnici e migliora le prestazioni dell'app.