IO, l'app dei servizi pubblici

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Informazioni su questa app

IO permette di interagire facilmente e in modo sicuro con diverse Pubbliche Amministrazioni italiane, locali o nazionali, raccogliendo tutti i loro servizi, comunicazioni e pagamenti e in un'unica app.
In particolare tramite IO potrai:

- ricevere le tue Certificazioni Verdi COVID-19;
- ricevere messaggi e comunicazioni rilevanti dagli enti pubblici, locali o nazionali;
- ricordare e gestire le tue scadenze verso la Pubblica Amministrazione, aggiungendo i promemoria direttamente nel tuo calendario personale;
- ricevere avvisi di pagamento, con la possibilità di pagare servizi e tributi dall’app in pochi secondi (direttamente dal messaggio o tramite scansione QR dell’avviso cartaceo);
- tenere traccia dei tuoi pagamenti verso la Pubblica Amministrazione, grazie allo storico delle operazioni svolte.

Per iniziare a utilizzare IO, devi registrarti con le tue credenziali SPID o, in alternativa, con la tua Carta d’Identità Elettronica (CIE). In seguito alla prima registrazione, potrai accedere più facilmente digitando il PIN scelto da te o tramite riconoscimento biometrico (impronta digitale o riconoscimento del volto), mantenendo un'autenticazione sicura.

IO è un progetto che cresce giorno dopo giorno, anche grazie ai feedback dei cittadini: se nell'utilizzarla vedi qualcosa che non funziona o che pensi possa essere migliorato, puoi segnalarlo attraverso gli appositi strumenti presenti in app.

Molte nuove funzionalità verranno rilasciate nei prossimi mesi: segui la roadmap di progetto sul sito io.italia.it

Dichiarazione di accessibilità: https://form.agid.gov.it/view/50a3e66c-252e-416d-b96a-9717141161b4
Ultimo aggiornamento
4 ago 2022

Sicurezza dei dati

Alla base della sicurezza c'è la comprensione di come gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati potrebbero variare in base all'utilizzo, all'area geografica e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
Nessun dato condiviso con terze parti
Scopri di più sulla modalità di condivisione dei dati dichiarata dagli sviluppatori
L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
Informazioni personali, Informazioni finanziarie e altri 4 tipi di dati
I dati vengono criptati in transito
Puoi richiedere l'eliminazione dei dati
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86.300 recensioni
Giorgio Benedetti
20 luglio 2022
L'obbligo di cambio password senza un preavviso adeguato, di fatto preclude l'accesso al servizio. Non credo che molti utenti (me compreso) ricordino a memoria le password sicure che utilizzano meno di una volta al mese. Se ho la password memorizzata nel dispositivo, avvisate della necessità del cambio e lasciatemi accedere almeno 2 o 3 volte. Capisco la sicurezza, ma questo sistema crea un disservizio.
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Marco Montagnini
14 giugno 2022
L'app non serve per troppe cose. Tante soluzioni le si trova su altre applicazioni o sistemi. Quel che è veramente assurdo e che ogni due o tre mesi si debba cambiare la password. Ma se si può usare l'impronta che è univoca perché cambiare costantemente la password? Possibile che sia l'unica a continuare il cambio di password costantemente? È davvero fastidioso. Penso che per l'uso che ne faccio la disinstalleró.
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angelo calandrino
3 agosto 2022
Questa app è veramente importante. Svolge un servizio pubblico e se si riesce ad utilizzarla nella maniera corretta, risulta essere uno strumento di interfaccia con la Pubblica Amministrazione rapido e sicuro. Soprattutto per gli avvisi prima delle scadenze di alcuni tributi.
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Novità

La versione più recente risolve vari problemi tecnici e migliora le prestazioni dell'app.