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2024/1 評価修正★3→★4 しばらくさぼっていたが、久しぶりに利用したら以前に比べてとても使いやすくなっていたので修正しました。 ――――――――― ワオンポイントが貯まるのはいいですね。 オリジナルメニューが登録出来るのは良いのですが、基本的な調味料は出てこないし、食材も検索ヒットし辛い。イオンで販売している商品位はデータベースに入れておいて欲しい。 あすけんの有料サービスを使用していたので、比較するとだいぶ差はありますが無料で使えるので有難いが、少しずつでも改善される事を期待。 多くの方の口コミに起動が遅いとありますが、私はそれがありませんので通信環境にもよるのでは?と思います。家で利用時ルーターを最新に変えたら画像解析がマッハになりました。外出時はdocomoモバイルですが起動も解析もストレスはありません。
47 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
AEON Financial Service Co., Ltd.
2024年1月24日
ROUTY運営部でございます。
この度は、大変ありがたいお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後もROUTY 運営部ではお客さまのニーズをお聞きし、日々、機能改善・サービス向上に努めてまいりますので、引続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
TVあんどーなっつ。
2024年1月4日頃からGoogleFitと連携させると、生活記録と設定の両画面の内容が全く表示されなくなった。連携を解除する(設定で身体活動の権限を許可しない)と両画面は表示されるが、再度連携しアプリを再起動するとそれ以降、表示されなくなる。機種はGooglePixel6a、Androidバージョンは14、アプリのバージョンは2.2.2。現在はGoogleFitとの連携を解除して利用している。
6 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
AEON Financial Service Co., Ltd.
2024年2月5日
ROUTY運営部でございます。ROUTYをご利用いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせの内容につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
詳しく調査をさせていただきますので、下記からお問い合わせ窓口よりご連絡をお願いいたします。
・ROUTY>サイドメニュー>よくあるご質問>それでも解決しない場合>お問い合わせフォーム
お問い合わせの際にスムーズに調査回答をさせていただくために、大変お手数ではございますが、改めてご利用端末の機種名やOS等の端末情報を合わせてご記入いただきますようお願いいたします。
今後もサービス改善に努めてまいりますので、引続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
Takuya MATSUOKA
機種変更したらまともに起動しなくなりました。 設定から「データの削除」を行うと一応ログイン画面へ進めるようになりますが、何故かキーボードがこのアプリのみ使用できずログインできません。 公式サポートへ問い合わせ上記の症状を伝えましたが、アプリのデータ削除や再インストールの案内しかされませんでした。(それらは問い合わせ前と後でそれぞれ試しましたが改善されず。。) 今後の更新で改善される事を願います。
105 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
AEON Financial Service Co., Ltd.
2022年6月15日
ROUTY運営部でございます。ROUTYをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけし申し訳ございません。お客さまのご要望にお応えし機能改善を実施しておりますので、最新版のアプリをダウンロードいただき、ぜひお試しください。今後もサービス改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。