
ic chen
3支 手機 都有同樣的現象 台灣等公車也是一樣 應該是某一次更新 全部變成這樣 上車 到站 提醒 設定,現在 默認 自動變成靜音(語音報時) ,還要去打開聲音 ,使用上很麻煩, 如何設定語音報時自動打開? 所有設定都試過了 還是默認靜音, 幾個月前默認是打開有聲音的
請來信至bus.tracker.feedback@yahooinc.com,提供您的手機軟體版本、手機型號、App版本,並將您的操作過程、異常無法報時、手機內建設定通知畫面,以及App的選擇提醒方式等完整操作錄影畫面提供給我們,以便能盡快協助您確認,感謝您。
等公車維運小組敬上
請您依照以下步驟排除看看:
1.手機中桌面>設定>台北等公車>通知>「顯示通知」及「類別底下的所有」項目是否有開啟,並將顯示通知關閉再重新打開。
2.手機確認裝置在關閉「靜音模式」的情況下。
3.手機中桌面>設定>應用程式和通知>台北等公車>儲存空間>清除快取再測試看看。
4.台北等公車App右上角點齒輪設定>重設路線資料庫後,關閉App,關機重新開機並將App再重新開啟看看是否正常。
等公車維運小組敬上

S. F Chang
最近遇到,手機找不到任何關閉到站報時的地方,請問 APP 裡面有關閉的地方嗎,寫錯,是上車提醒不能關閉,即使已經關閉APP,仍舊會一直提醒。
針對您於2/26反應的內容:
當上車提醒通知響起時,請您嘗試將手機上方的通知狀態列往下拉,再點選台北等公車通知資訊欄即可關閉響鈴。如仍有關不掉提醒的情況,請您透過錄影的方式提供詳細操作畫面,並來信至bus.tracker.feedback@yahooinc.com,同時提供您的手機軟體版本、手機型號、等公車App版本及等公車路線版本,我們會盡快協助您確認,感謝您。
等公車維運小組敬上
因「到站報時」功能無法於背景或鎖屏下使用,當您將手機離開到站報時畫面,便可同時關閉此功能;若您是想關閉聲音,您可於到站報時頁面下方將紅線上的圓點往左拉,便可調整音量或靜音。感謝您的查詢,有任何問題歡迎隨時與我們聯繫。
等公車維運小組敬上

Cho L
希望可以幫我解決辦法😢拜託🙏 用下車提醒這個功能很久了,超級喜歡,因為上車愛睡覺,只要沒設定有8成會睡過站😥 最近換手機可能Android12設定不同,只有開著螢幕才會震動提醒,只要螢幕是關著的就不會提醒😭 目前App內設定都和舊手機一樣了,請問要怎麼設定才能讓他跟舊系統一樣關螢幕也會跳出來震動提醒🥺 拜託讓我可以繼續在公車上睡覺🙏
由於下車提醒需要抓取最近班次公車的GPS定位,故無法於背景或鎖屏下使用,請將手機停留在報時畫面,並請您確認手機設定為非靜音/非震動且音量為開啟。 同時,請先檢查手機與等公車App是否已開啟通知設定及通知音量,請留意若您是設定為【顯示於狀態列】,在螢幕關閉狀態下則不會跳出提醒通知。 若仍有問題,歡迎透過設定>提供建議來信詳述,並提供您的操作錄影畫面、手機軟體版本及等公車App版本,以便進一步為您確認問題,謝謝您。
等公車維運小組敬上