Cor Pierro
From the app you are switching to browser for a lot of actions, confused!! The login in app with pin or fingerprint is not working!
Hi Cor, het klopt dat je voor bepaalde informatie wordt doorgeschakeld naar de website. Wat gek dat je niet kunt inloggen met een pincode of vingerafdruk. Heb je dit wel ingesteld? Ik raad je aan om hierover contact op te nemen met onze Klantenservice. Je bereikt ons via https://www.anderzorg.nl/klantenservice. Hartelijke groet, Marcelle Anderzorg
Peter van Gulik
- Flag inappropriate
- Show review history
Login by digid doesn't work. Parts of the app are just not working. The UI design is terrible, the app is slow in opening pages and on every action there is a 10 seconds loading spinner. This app is beyond saving, it needs to be rebuild from scratch with a proper UX design.
1 person found this review helpful
Goede ideeën voor onze app zijn altijd welkom. We horen ze graag van je. Onze app is namelijk altijd in ontwikkeling. Met vriendelijke groet, Brigit - Anderzorg.
Martijn Klene
Used to work properly, but can't login with the options given. With the DigiD app or SMS I constantly get the error, "something went wrong, please retry". Have reinstalled the app a couple of times now, but it is just not doing as promised.
7 people found this review helpful
Bedankt voor het delen van je ervaring Martijn! Vervelend dat het inloggen niet lukt! Wil je contact opnemen met onze klantenservice zodat we je verder kunnen helpen? Ons telefoonnummer is 088 222 4422.
Met vriendelijke groet,
Jeannette
Anderzorg