PostNL

PostNL Holding B.V.

Bevat advertenties

Over deze app

Volg en verzend je pakketten met de PostNL app. In de app heb je altijd een totaal overzicht van alles wat naar jou onderweg is.
Ook een pakket verzenden gaat eenvoudig via de app. Op zoek naar een PostNL-punt? Ook deze vind je eenvoudig terug in de app.
Benieuwd welke post er naar je onderweg is? Activeer Mijn Post zodat je ook een volledig overzicht hebt van al jouw post (let op: alleen in Nederland beschikbaar).
Zo heb je ons altijd bij de hand!

Blijf altijd up to date! Als je notificaties aanzet zorgen we dat je altijd op de hoogte bent van de laatste status van jouw pakket.
Installeer ook de PostNL widget op jouw homescherm om altijd up-to-date te zijn.

Iets versturen? Laat de QR-code uit jouw account scannen en ontvang een verzendbewijs per e-mail.
Maak eenvoudig een label aan via de app en laat dit printen bij een PostNL punt.

Postzegel nodig? Koop een digitale postzegel en schrijf deze op de brief, handig!

https://www.postnl.nl/

Beoordelingen en reviews

bezorg voorkeuren ingevuld, maar postbezorgers doen daar niets mee. app is waardeloos, chat blijft telkens hetzelfde vragen. kom niet verder. vervolgens is de klantenservice ook niet te bereiken.

Sorrie dat ik het zeg, maar de chat-bot is een ramp: haalt het bloed onder je nagels vandaan! Maar Gemini (Google-chrome-AI) geeft wel een goed en uitgebreid antwoord.

voegt weinig toe t.o.v. website. De chatbot is een verschrikking, komt steeds weer in een loop zonder dat je een medewerker krijgt. Niet dat de klantenservice zelf nou zo geweldig is. Komen afspraken niet na. update. wederom geen pakket bezorgd. zwaar pakket, ja ga het maar halen bij een ophaalpunt dat ook nog eens gesloten is in het weekend en nauwelijks parkeergelegenheid biedt. Zo fijn dat je zware pakketten zelf moet gaan halen ipv de gevraagde bezorging

Wat is er nieuw

In deze versie hebben we gewerkt in de machinekamer van de app. Tussendoor hebben we nog wat bugs vermorzeld.
Heb je wensen of tips? Deel ze met ons: dat kan bij 'Service' en dan 'Je mening'.