Aplikace kontaktního centra v Gdaňsku je nástrojem pro efektivní komunikaci mezi obyvateli a radnicí v Gdaňsku a obecními jednotkami.
S aplikací můžete:
- hlásit problémy vyžadující zásah služeb, jako jsou: poruchy, přestávky na silnicích, návrhy na změny v organizaci dopravy,
- zkontrolovat fázi implementace a způsob řešení případu,
Díky aplikaci může město:
- rychle a efektivně reagovat na informace o důležitých problémech,
- dohlížet na proces vyřizování žádostí,
- informovat obyvatele o dokončení oznámených záležitostí.
Systém se nepoužívá k hlášení záležitostí týkajících se přímého ohrožení života nebo zdraví, které by měly být hlášeny na tísňové číslo 112.
Datum aktualizace
19. 7. 2023