
Алексей
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Что требуется от домофона? Что бы я мог открыть дверь опознанному человеку без задержек и с минимумом движений. С сервисом МТС это почти не возможно. Например последний раз во время вызова приложение авторизацию затребовало и, из-за продолжающегося вызова, из авторизации вылетало. Вспоминаю аналоговый домофон с ностальгией. Цифровой - сильно хуже.
27 человек отметили этот отзыв как полезный.
MTS Pjsc
13 декабря 2024 г.
Большое спасибо за отзыв! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с трудностями в приложении VDome! Опишите, Вашу проблему на почту vdome@mts.ru указав адреса и номер телефона, мы сможем помочь в решении Вашего вопроса. С уважением, команда "Цифровой недвижимости" МТС

Роман Малофеев
приложение не работает. камера в приложении не работает, дверь открыть из приложения тоже не работает. как итог все жильцы пользуются по старинке ключом. то есть если на собрании собственников вы решили установить умный домофон, то точно не с МТС и этим приложением, будите платить за обслуживание и пользоваться по старинке ключом. тех поддержки просто нет. есть куда написать заявку, но решения нет, так как нет тех поддержки.

Артем Рогов
При выборе объекта были проблемы - указывал адрес с квартирой и при выборе ничего не происходило. Но если выбрать дом без квартиры, пускало дальше. Не очевидно получается. А так камеры работают, было бы хорошо, если между камерами можно было переключаться, не выходя в общий список камер (свайпом по верхней панели например), и если бы было переименование камер, чтобы было понятно, какая где
8 человек отметили этот отзыв как полезный.