РЖД Пассажирам билеты на поезд

ОАО "РЖД"

Описание

Официальное приложение ОАО «РЖД» для покупки железнодорожных билетов на поезда дальнего следования и пригородные поезда без наценки. «РЖД Пассажирам: билеты на поезд» поможет вам не только выбрать маршрут и купить железнодорожный билет без дополнительных сборов, но и сесть в поезд без распечатки билета, получить полезную информацию о доступных услугах на вокзалах, узнать, не опаздывает ли поезд, который вы собираетесь встречать и т.д. На данный момент возможность покупки билетов на пригородные поезда действует для 18 регионов, в ближайшем будущем планируется запустить этот функционал для всех пригородных поездов.

Оценки и отзывы

Удобно покупать билеты на электричку, смотреть расписание. Из огромнейшего минуса : последнее время просто невозможно выйти и войти с/на территорию платформ, аппарат контроля просто выдает ошибку. Иногда сразу на оба билета, иногда один проходит-второй нет. Остаётся только ожидать сострадания сотрудников (не всегда оно есть), и за свои потраченные деньги на билеты чувствовать себя зайцем которого еще и отчитывают.

добрый день. приложение не позволят ни как связаться с тех. поддержкой, только бот который не понимает и пытается помочь не с тем. пытаюсь купить 2 билета в плацкарте, в одном отсеке оба нижние, выбираю два, по итогу выбирается 3, как поправить вообще не понятно, как то и зачем это сделано, в итоге не купил билеты вообще. Ставлю 1 звезду временно, пока не решат проблему с поддержкой и бронью.

Само приложение удобное. Но вот бонусы накопить, а затем потратить невозможно. В последнее время увеличили трату количества бонусов за билет почти в два раза. Затем ввели ещё дополнительную плату. Но даже за это вы не можете приобрести билет, так как для подтверждения списания бонусов должно прийти СМС с кодом, которое приходит с огромным опозданием. Когда вводите, чтобы прислали код новый, приходит старый, который соответственно не подходит. А вот времени даётся очень мало и блокируют карту.

Новое в приложении

• В вагоны с указанием мест пригородных поездов теперь можно оформить билет для сопровождающего инвалида, а также можно купить несколько билетов в такие вагоны одним заказом;
• Получение билета на пригородный поезд после его оплаты стало работать лучше в условиях плохой связи;
• Внесен ряд незначительных, но важных исправлений.