РЖД Пассажирам билеты на поезд

4,6
310 тыс. отзывов
10 млн+
(количество скачиваний)
Возрастные ограничения
3+
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот

Описание

Официальное приложение ОАО «РЖД» для покупки железнодорожных билетов на поезда дальнего следования и пригородные поезда без наценки. «РЖД Пассажирам: билеты на поезд» поможет вам не только выбрать маршрут и купить железнодорожный билет без дополнительных сборов, но и сесть в поезд без распечатки билета, получить полезную информацию о доступных услугах на вокзалах, узнать, не опаздывает ли поезд, который вы собираетесь встречать и т.д. На данный момент возможность покупки билетов на пригородные поезда действует для 18 регионов, в ближайшем будущем планируется запустить этот функционал для всех пригородных поездов.
Последнее обновление
21 мая 2024 г.

Безопасность данных

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Данные не передаются третьим сторонам.
Это приложение может собирать указанные типы данных.
Местоположение, Личная информация и ещё 7
Данные шифруются при передаче.
Вы можете запросить удаление данных.

Оценки и отзывы

4,6
306 тыс. отзывов
Lisa Romanova
28 июня 2024 г.
Плюсы приложения: удобно покупать билеты и смотреть расписание. Минусы: регулярно слетает учетная запись, приходится заходить заново, вводя логин и пароль. Сделали бы хотя бы вход по отпечатку пальца для быстрого входа, чтобы не надо было вспоминать пароль. После авторизации в ржд, авторизация в сервисе ржд бонус автоматически не происходит, приходится заново входить по логину и паролю ещё и туда. Это неудобно.
52 человека отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
ОАО "РЖД"
28 июня 2024 г.
Благодарим за высокую оценку! Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам на почту mobileapps@rzd.ru, детально описав проблему.
Владимир Н.
10 июля 2024 г.
Пользуюсь давно, практически с самого начала работы приложения и сайта. В общем всё хорошо, даже за всё время заработал две бонусные поездки по программе РЖД Бонус. Но есть один крупный недостаток, это невозможность заказать билет через приложение из за границы! Приложение просто не работает, ругается на включенный VPN. Как нам заказывать билеты если мы находимся за границей и нам нужены билеты заранее в летний сезон?! Приходится искать альтернативные приложения посредников, у них всё работает!
5 человек отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
ОАО "РЖД"
10 июля 2024 г.
Сожалеем о возникших трудностях. На стороне приложения нет ограничения подключения. Приложение использует сервисы портала rzd.ru. Дополнительно рекомендуем обратиться с вопросом в поддержку портала по адресу ticket@rzd.ru, указав Ваше местоположение и ip-адрес интернет-подключения.
Кирилл Попов
23 июля 2024 г.
Разработчики не занимаются развитием приложения. В течении уже нескольких лет возникают сложности при оплате и брони билета в случае повторной попытки купить билет. Никак не продуман механизм повторного приобретения билета, место остается ничейным и забронированным, вместо того чтобы оставить его за покупателем. Интерфейс в лучшую сторону не меняется. Карточку ржд бонус постоянно нужно вводить (закрепить ее разработчики не хотят). Монополия вовсе не означает, что нужно на забить качество.
3 человека отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
ОАО "РЖД"
23 июля 2024 г.
Функционал мобильного приложения «РЖД Пассажирам» постоянно дорабатывается благодаря замечаниям и предложениям наших пользователей. Мы передадим Ваш комментарий в ответственное подразделение, чтобы он был учтен при улучшении функционала приложения в новых версиях.

Что нового

• Добавлена возможность указания вида животного и его клички/описания при оформлении перевозочного документа на провоз живности в поездах дальнего следования;
• Для удобства при добавлении или редактировании данных о пассажире добавлен подсказчик по наиболее распространенным ФИО;
• При оформлении сопровождающего инвалидов в дальнем следовании (в том числе, в купе для инвалидов) отключена проверка совершеннолетия сопровождающего;
• Внесен ряд незначительных, но важных исправлений.