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Sobre este app

Faça a gestão do seu contrato de eletricidade, gás e/ou serviços e saiba como ser cada vez mais sustentável com a app EDP.
Usufrua de todas as vantagens que temos para si:
- Gestão intuitiva de todos os seus contratos com a EDP (eletricidade, gás e/ou serviços)
- Envie as leituras do seu contador
- Receba notificações nas datas ideais para o envio de leituras, todos os meses
- Consulte as suas faturas e histórico de leituras e consumos
- Pague de forma simples e rápida com débito direto ou através de MB WAY (MB WAY disponível apenas para clientes particulares)
- Peça referências de multibanco para pagar as suas faturas
- Faça alterações ao seu contrato de Conta Certa sempre que quiser
- Adira a novas ofertas que o ajudam a ser mais eficiente e sustentável
- Faça alterações ao seu contrato e dados pessoais sempre que quiser
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Instale app EDP e leve a sua energia sempre consigo.

Se já usa a área de cliente da EDP, pode utilizar os mesmos dados de acesso para a app.

Se é um novo utilizador, pode registar-se diretamente na aplicação. É fácil e rápido!

Se tiver questões relacionadas com a App EDP pode:
• Consultar a área de "Apoio ao cliente" em edp.pt
• Contactar a linha de apoio para clientes particulares: 213 53 53 53 (dias úteis das 8h às 22h | chamada para a rede fixa nacional).
• Contactar a linha de apoio para empresas: 217 50 53 50 (dias úteis das 9h às 20h | chamada para a rede fixa nacional).
Atualizado em
16 de jan. de 2024

Segurança dos dados

Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
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Este app pode coletar estes tipos de dados
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Classificações e resenhas

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31,4 mil avaliações
alexandre viegas
5 de fevereiro de 2024
Boa noite EDP. Venho aqui deixar uma crítica construtiva: A App está um pouco lenta, por vezes os ícones não funcionam, por ex tendo abrir uma fatura e carrego no ícone da fatura e não funciona, tenho que fechar e voltar a abrir a App. Já tentei várias vezes mudar o numero para onde são enviadas as notificações e não foi possível. Agradeço desde já a disponibilidade. Espero que esta critica assim como todas as outras sirvam para melhorar o vosso servico ao cliente, continuação de bom trabalho.
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EDP Comercial
6 de fevereiro de 2024
Olá Alexandre. Agradecemos imenso o seu comentário, e lamentamos o transtorno causado. A opinião dos nossos clientes é fundamental para o nosso processo de melhoria. Para analisarmos o que nos reporta, pedimos que nos envie um e-mail para edpdigital@edp.pt, com e-mail de acesso à app, por favor. Obrigado. Equipa de Suporte Digital.
Ricardo Nunes
11 de dezembro de 2023
Continua a ser lento. E no navegador nem consigo entrar na minha área de cliente. E uma versão "escura" para quem tem telemóveis com ecrã OLED? Retirem a publicidade e as animações! Até lá vou desinstalar! E façam o mesmo no navegador: está lento e cheio de publicidade que dispenso! 11/12/2023: a vossa resposta nada trás de novo.
Essa avaliação foi marcada como útil por 45 pessoas
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EDP Comercial
11 de dezembro de 2023
Olá Ricardo. Na App EDP, destacamos as campanhas ativas na EDP Comercial, proporcionando aos nossos clientes as últimas vantagens sobre nossos produtos ou serviços. Essas informações são apresentadas de maneira a não interferirem na sua experiência ao utilizar as funcionalidades da app. Agradecemos a sua compreensão. Equipa de Suporte Digital.
Sara Cunha
3 de abril de 2024
Dou 1 estrela, porque não posso dar 0. A aplicação não deixa pagar por MBway, não adiciona todos os contratos que tenho associados ao meu contribuinte, não consigo verificar se alterou o ciclo, como tinha pedido. Do pior que já vi. A anterior muito mais funcional
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EDP Comercial
4 de abril de 2024
Olá Sara, agradecemos o seu comentário. Queremos ajudar. Para conseguirmos analisar a situação,seria bastante util se nos conseguisse enviar com maior detalhe um e-mail para edpdigital@edp.pt, com indicação do e-mail de acesso à app, qual o valor que pretendia pagar e dos erros que surgiram. Agradecemos a sua colaboração. Equipa de Suporte Digital.

O que há de novo

A partir desta versão, os clientes empresariais passam a poder aceder às funcionalidades da sua área de cliente pela app.