Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиков

Джим Кэмп

дек. 2014 г. · Litres

Об электронной книге

Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: Просто скажите «НЕТ».Это короткое слово – самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии, отбросить ложные предположения и избежать ненужных компромиссов. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения переговоров. Вы узнаете:● как перестать зависеть от результата переговоров, который вы не можете контролировать, и сконцентрироваться на том, чем вы можете управлять, – на собственном поведении;● что и как следует говорить за столом переговоров: как вести оппонента с помощью правильно поставленных вопросов;● как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции..

Оценки и отзывы

Ужасный перевод! Как будто оригинальный текст перевили через Гугл переводчик и решили, что и так сойдёт. Жалею что заплатил деньги!

Отличные приемы раскрывает автор, однако его величество лень и страх...побеждают их единицы.

Здравствуйте. Нечаянно купил книгу с планшета ребенка, платеж через семейную подписку. Хотел купить аудиокнигу, но ошибся, а электронную книгу даже в семейную библиотеку добавить нельзя. Она только на этом планшете, с которого пишу, и доступна. Можно ли отменить покупку или поменять на аудиокнигу?