أدرك الأخطار - كن حاسما - تواصل بصدق - عالج التوتر
إن أزمة واحدة يمكنها أن تمنعك من تسيير أعمالك اليومية. ولكن بالتخطيط الجيد تستطيع أن تخفف من تأثير
الكوارث المحتملة. تعلم كيف:
تعرف متى تكون الأزمة وشيكة الوقوع.
تحتوي الأزمة وتحلها.
تتعلم من كل أزمة قمت بحلها.
من هو المعلم الخبير؟
عمل نورمان آر. أوغسطين رئيسا ورئيسا تنفيذيا لمؤسسة لوكهيد مارتين، ومديرا لشركة بلاك آند ديكر، وسكرتيرا ثانيا للجيش الأمريكي في أثناء حرب فيتنام. عن سلسلة كتاب الجيب: سلسلة كتاب الجيب توفر حلولا مباشرة للتحديات المتكررة، التي تواجه المديرين يوميا، كل كتاب من هذه السلسلة مليء بوسائل عملية، أو «عدة» للعمل، سبق اختبارها، في ميدان عملي، وأمثلة واقعية، لمساعدتك لتحديد نقاط قوتك وضعفك الإدارية، ولتشحذ المهارات النقدية والإبداعية لدى المديرين. إن هذه السلسلة تعالج احتياجاتك الإدارية اليومية، بسرعة أكبر وبسلامة أكثر فاعلية، سواء كنت على كرسي عملك أو في لقاء، أو في الطريق. من عناوين هذه السلسلة إدارة التفاعلات الصعبة إدارة الأزمات تفويض العمل إدارة الوقت الإدارة لأعلى تفعيل الإبداعالعبيكان للنشر
2012