لا يسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك : بالإضافة إلى ٤٩ قاعدة أخرى لتوفير خدمة ممتازة: You Can't Win a Fight with Your Client: & 49 Other Rules for Providing Great Service: You Can't Win a Fight with Your Client: & 49 Other Rules for Providing Great Service
Tom Markert
Yritystoiminta ja sijoittaminen