ザッポス伝説2.0 ハピネス・ドリブン・カンパニー

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顧客、社員、コミュニティ、株主。全員が勝者になれる究極のモデル！この本は、ザッポスのような会社を作りたい人の教科書だ！　感動のエピソードとユニークすぎる取り組み事例から学ぶ最新のマネジメントモデル。

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