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改めて周りを見渡してみますと、説明が上手い人と下手な人がいますが、両者の違いは一体どこにあるのでしょうか。なぜ上手い人の説明は明快でわかりやすく、下手な人は分かりにくいどころか、聞いていてイライラしてしまうのでしょうか。実はプレゼンテーションが上手い人は、当然ながら説明も上手いのです。プレゼンテーションと説明の技術には、多くの共通点があるのです。それは一体なんでしょうか。 そこで今回は、プレゼンテーション技術から「説明」に焦点を当てて、上手くなるための技術について「説明」したいと思います。(本文より)
【目次】●説明が上手い人は、プレゼンも上手い!
●なぜあの人は説明がうまいのか?説明の苦手意識を無くそう!それにしても、なぜ説明が上手くいかないのか?ちゃんと説明出来ない自分が悪い説明の目的は相手が理解すること
●説明の基本を身につける説明とはすなわち、コミュニケーションであるどうすれば説明が上手くなるのか?相手の目的を知るため、まず聴く相手に合わせて説明する説明技術を使い分ける
●こんな時、あなたならどう説明する?どんな状況でも上手く説明しよう何度も同じことを聞いてくる人をどうするか?何を聞きたいのかよく分かってない人をどうするか?短気な人をどうするか?やたら細かいところまで説明を求めてくる人をどうするか
●説明上手になろう!
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