不斥責、不讚美、不命令,工作竟然變順利

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★ 全球狂銷1200萬冊《被討厭的勇氣》岸見一郎最新領導對話★


你不必失控,也不用事必躬親,

也能下屬自動自發高效率,主動解決工作難題,不被討厭安心當主管!


下屬叫不動、老犯一樣的錯、業績沒辦法成長,

你是否也扮黑臉扮到心好累?


▌你是用「情緒」還是「對話」在溝通?

當主管最棘手的問題往往源自帶人,即使自己再專業,卻不一定能管得動部屬。鞭子與胡蘿蔔沒有用,面對多元的成員,只要用愛心說真話,不大動肝火也能引導下屬自發工作,讓所有的執行都順利──


‧不斥責:即使是正確的建議,也會因為主管的情緒用字,讓部屬覺得「我被罵了」而無法由衷落實專案,或給予不同意見。


‧不讚美:誇獎是上對下的情境之一,與其稱讚不如表達謝意,讓部屬能理解「我們共同承擔」,而不是「上下關係」,更能促進團隊心理安全感。


‧不命令:威逼式的命令不但無法幫助事情推進,更會讓人心生畏懼與反彈,該說的話只要用堅定的態度明確地說,就能讓人更願意接受並事半功倍。


▌共感無階級世代

高壓的權威管理即使有一時成效,也容易引發高流動率或職場霸凌等問題,無法長久。阿德勒的理念認為,好的領導不是威逼利誘來推動員工,而是建立一個可以讓自律的員工靠自己的力量工作下去的環境。站在平等的角度,同理並肯定員工內在的價值,才是現下無階級世代願意共好的職場選擇。


▌日本高效團隊都在用的不內耗、低離職指標原則

阿德勒的管理並非過度理想化的領導論,而是被高效頂尖企業貫徹的領導核心。透過作者與三名執行阿德勒管理的日本頂尖新生代企業家對談,鼓勵新世代領導者只要善用平權與語言的力量,即使股價大跌,離職率高達28%,也能因為導入阿德勒管理學大幅翻轉營收、顛覆團隊氣氛,再創高價值。


平等的職場關係才是所有領導的基礎核心,所謂的領導並不需要權威或刻意經營,而是即使沒有人引領,組織仍自如運作。透過本書能幫助你:


‧不用動怒、威嚇也能收到高成效。

‧不用誇讚、利誘,也能驅動員工站在你的角度思考並積極處理問題。

‧不用時刻緊盯提醒,部屬就自動自發,甚至還反饋好的建議。


勇氣推薦


吳家德 ▌NU PASTA 總經理、職場作家

周品均 ▌唯品風尚集團 執行長


謝文憲 ▌企業講師、職場作家


「幸福就是:你喜歡的工作,剛好適合你」,而「領導者的工作,正是一種刻意選擇的幸福方式。」我很認同作者的想法,我更要強調:「領導就是一種服務,用服務思維取代任務思維,打造更多人願意投入的幸福環境,就是領導者的職志。」

「勇氣不是無懼,而是明知畏懼,還會大步向前的人。」而好的領導者,就是這類刻意選擇服務思維、捨我其誰的典範者。

謝文憲 ▌企業講師、職場作家


(以上依姓名首字筆劃排序)

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ስለደራሲው

1956年生於京都,哲學家。京都大學文學研究科博士課程修畢,主修西洋古代哲學。


著有《被討厭的勇氣》、《被討厭的勇氣二部曲完結篇》、《我只是敢和別人不一樣》、《幸福之書》、《為愛徬徨的勇氣》、《人生雖苦,但還是值得活下去》、《面對父母老去的勇氣》。


另有《阿德勒心理學講義》、《自卑與超越》等譯作。

編者簡介

日經商務週刊(Nikkei Business)副編輯長。東京大學法學部畢業後,進入日經BP公司。曾擔任日經餐廳月刊(Nikkei Restaurant)記者等,後於日經頂尖領導人月刊(Nikkei Top Leader)編輯部負責企畫、編輯附錄書籍。2020年起負責日經商務週刊附錄書籍。著有《和星野佳路一起思考的家族企業教科書》(日經BP)。

臺大工商管理學系畢業,日本國立九州大學經濟學碩士,取得中國生產力中心第十屆中日同步口譯人才培訓研習班結業證書。


擅長中日對譯,目前專職從事金融商業、醫學、核能、光電、機械設備、電機工程、美容等口筆譯工作。

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