依「危機偵測」、「危機處理」與「亡羊捕牢」三階段依日期詳細整理。
最後,依作者 「企業危機管理能力評分表」予以打分數,讓讀者可以「見賢思齊,見不賢內自省」。
2014年9個經典個案如下:
4月5日,寶成集團在廣東省東莞廠罷工危機管理
7月23日,復興航空的澎湖馬公空難危機管理
7月31日,李長榮化工在高雄氣爆危機管理
8月4日,台積電在高雄氣爆的災區重建
8月28日,紫智屏、柯鎮東在呼麻案的危機管理
9月8日,頂新魏應充餿水油危機管理
10月4日,福容飯店阿基師的餿水油危機管理
10月21,日王品戴勝益對飼料油的危機管理
10月底,統一企業(含統一超商)對飼料油的危機管理
伍忠賢
現職
‧ 真理大學財金系助理教授
學歷
‧ 政治大學企管博士(1997年)、經濟碩士(1985年)、
經歷
‧ 2010年8月迄2011年7月,
‧ 2009年3-6月,台北大學推廣中心 EMBA 學分班「行銷管理」課程教授
‧ 1985 年起,從基層做起,A & W速食店襄理,歷經工商時報專欄記者、泰山企業董事長特助、