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管理專家彼得•德魯克說:“沒有利潤,就沒有企業”。企業利潤就如同人的血液一樣,如果企業的造血功能不好,發展便會受到限制,甚至無法存活。如果一個企業沒有利潤,企業就會倒閉,而員工也將失業;如果一個管理者不能為企業創造利潤,那麼也很難獲得大的職業發展,最終將無法在職場立足。
俗話說:“一流企業定標準,二流企業拼品牌,三流企業拼服務,四流企業殺價格”,利潤也是依次遞減的。大企業之所以長盛不衰,就是因為有穩定而持久的利潤源。在經濟環境與發展充滿不可預測的明天,企業如何獲得持續的競爭優勢?如何保持高利潤率?如何才能發展壯大?這些都是每個管理者頭疼的事情。然而這一切都需要員工來努力和創造。
若在你的企業轉上一圈。情況到底怎麼樣?你的員工每天都在做什麼?他們樂意來上班嗎?他們真的以公司價值為己任嗎?他們真的喜歡做自己的工作嗎?他們會帶來業績還是把任務推卸給別人?
如果沒有一種連接員工與企業的文化,培育創新、鼓勵溝通,那麼工作團隊之間就相互無法聯係、生產力下降、利潤下跌。而員工過著做一天和尚撞一天鐘得過且過的生活。然而也有一些員工做得比本職工作更多,把自己當成企業的主人。他們積極參與到業務中,去做企業執行目標和戰略過程需要他們做的事。這兩類員工的差別不在他們的技術水平、工作動機或獲得報酬的欲望上,而在於他們能感受到與企業緊密結合並且因為有意義的原因去做事情。正是因為這些投入的員工才讓企業得以生存發展。
不論你在員工與利潤聯係過程中的任何階段,這本書都會幫你突破微利時代的成本瓶頸,讓消失的利潤重新回歸。無論你是哪個行業的管理者,閱讀並思考該書的實例及問題會讓你對企業管理有更深刻的認識,將之付諸實踐你就能實現自己的利潤目標。
本書主要探索了如何“以員工為本創造利潤”的管理實務。以管理和行為科學為工具,語言簡練,內容翔實,匯集了具有說服力的事實證據,講述了生動形象的企業案例,提出了全面綜合的管理分析。通讀下來,你會發現來自CEO們、執行經理們,甚至一線經理們的真實世界。他們既具有指導意義又具有可操作性的管理良方,並可以在企業中馬上運用;幫助企業管理者砍掉不必要的成本和各種浪費,讓你的員工提高工作效率,創造輝煌的業績,使企業利潤倍增。
本書的讀者對象主要為企業管理人員,尤其值得企業業務管理者去認真地閱讀。同樣,對於大學管理專業的學生以及MBA研究生,本書也是難得一見的人力資源管理專著。當你讀完這本書時,你才會明白:只有有效的員工管理實務才能落實“以人為本”戰略的思想,才能贏得持續的利潤,才能獲得持久的發展。
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O autorze
�郭鑫，著名管理培訓專家，多年大型企業管理經驗，
