作者简介
原創作者簡介：
肯．布蘭查 (Ken Blanchard)╱專精人力資源發展的肯．布蘭查公司（The Ken Blanchard Companies）創辦人，著作等身，作品包括《一分鐘經理人》（The One Minute Manger）、《鯨魚哲學》（Whale Done！）、《顧客也瘋狂》（Raving Fans）等。
吉姆．巴蘭特 (Jim Ballard)╱從事教育訓練、企業訓練、顧問及研討會設計等工作，並樂在其中。巴蘭特和布蘭查合著了四本書，包括《鯨魚哲學》、《可能的任務》（Mission Possible）、《教練》（Everyone's Coach）以及《搶救雷恩公司》（Managing By Values）等。
佛瑞德．芬奇 (Fred Finch)╱肯．布蘭查公司創辦人之一。除了擔任企業訓練顧問外，畢業於華盛頓大學的芬奇博士，也在麻州大學教授管理學與組織行為達14年之久。
肯．布蘭查 (Ken Blanchard)╱專精人力資源發展的肯．布蘭查公司（
吉姆．巴蘭特 (Jim Ballard)╱從事教育訓練、企業訓練、
佛瑞德．芬奇 (Fred Finch)╱肯．布蘭查公司創辦人之一。
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