原創作者簡介:
肯.布蘭查 (Ken Blanchard)╱專精人力資源發展的肯.布蘭查公司(The Ken Blanchard Companies)創辦人,著作等身,作品包括《一分鐘經理人》(The One Minute Manger)、《鯨魚哲學》(Whale Done!)、《顧客也瘋狂》(Raving Fans)等。
吉姆.巴蘭特 (Jim Ballard)╱從事教育訓練、企業訓練、顧問及研討會設計等工作,並樂在其中。巴蘭特和布蘭查合著了四本書,包括《鯨魚哲學》、《可能的任務》(Mission Possible)、《教練》(Everyone's Coach)以及《搶救雷恩公司》(Managing By Values)等。
佛瑞德.芬奇 (Fred Finch)╱肯.布蘭查公司創辦人之一。除了擔任企業訓練顧問外,畢業於華盛頓大學的芬奇博士,也在麻州大學教授管理學與組織行為達14年之久。