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原創作者簡介：
羅德．華葛納 (Rodd Wagner)╱畢業於猶他大學（University of Utah），曾任《波特蘭先鋒報》（Portland Press Herald）與《緬因週日電訊報》（Maine Sunday Telegram）的研究主任，以及《鹽湖城論壇報》（The Salt Lake Tribune）的記者與新聞編輯，亦曾擔任廣播節目主持人，現為蓋洛普民調公司（The Gallup Organization）主管。華葛納自1999年起進入蓋洛普任職，主要研究高績效經理人的表現。
詹姆士．哈特 (James Harter)╱畢業於內布拉斯加大學林肯分校（University of Nebraska-Lincoln），現為蓋洛普公司主任研究員，發表過的研究報告、學術論文與商業新聞評析等，多達1,000餘篇。哈特自1985年開始進入蓋洛普至今，合著有《管理人力標準差》（Manage Your Human Sigma），而《首先，打破成規》（First, Break All the Rules）與《你的桶子有多滿？》（How Full is Your Bucket？）等書，也是以哈特的研究為基礎。
羅德．華葛納 (Rodd Wagner)╱畢業於猶他大學（University of Utah），曾任《波特蘭先鋒報》（Portland Press Herald）與《緬因週日電訊報》（Maine Sunday Telegram）的研究主任，以及《鹽湖城論壇報》（The Salt Lake Tribune）的記者與新聞編輯，亦曾擔任廣播節目主持人，
詹姆士．哈特 (James Harter)╱畢業於內布拉斯加大學林肯分校（
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