好人主管的狡猾管理學（三萬本紀念版）: 我自己來做還比較快？難怪你老是替部屬收爛攤，當主管該有的心理素質，要從狡猾開始。

井上和幸

កក្កដា 2021 · 大是文化

អំពីសៀវភៅ​អេឡិចត្រូនិកនេះ

主管限定，部屬不要（在主管面前）看。

◎ 部屬天天準時下班，我卻忙到七晚八晚，我這主管做得好累。

◎ 我熬夜想出解決方案，底下的人卻用各種「想法」表示行不通。

◎ 一步步教部屬解決難題，他卻完全無法舉一反三，下次又得樣樣從頭教！

如果以上狀況讓你點頭不斷，表示你成了被底下的人吃得死死的好人主管。

這種好人主管常把「管理」誤判成「教育」，

越是諄諄教誨，部屬越常留爛攤。所以，別再妄想當好人。

你得表面很無害，內心很多戲，讓部屬不察覺，卻都照你的意思去做。

而且事情都是他們主動做，不用你逼催──夠狡猾吧！

◎ 狡猾主管如何讓部屬願意去做那些，自己其實辦不到的事？

明明是你的想法，卻讓部屬（覺得）自己決定，他會更有幹勁。

學學電玩公司怎麼設計打怪遊戲，工作者的熱情是這樣激發出來的。

◎ 「想讓部屬動起來」，光碎唸沒有用，主管得狡猾：

．交辦，必須「見人說人話，見鬼說鬼話」：

　先了解部屬的個性是重人情還是求表現，

　重人情的部屬你要多關心，求表現的部屬你要放手。  

   

．讓他工作一刻不得閒，但每天準時下班？

　凡是部屬應該做、會做的業務，你都該用力交辦出去，卻嚴禁加班。

　唯有意識到手邊的時間不夠用，部屬才會積極找方法來應付眼前難題。

．如果有人放話要辭職，你一句都不用慰留：

　你不該慰留，特別是想加薪而提離職的人，因為之後雙方心裡會留疙瘩。

　但要打造一個沒能力的人會主動求去的團隊，

　因為團隊越強大，沒能力的人會越明顯。你得逼他們要不成長、要不求去。

◎ 團隊成員素質不一，要這樣領導你才輕鬆：

．狡猾主管懂得示弱：低價值的事，全部交辦給部屬。

　甚至必須刻意放過表現機會，把時間留給更高階段的任務。

　為此，你得努力「讓自己不努力」，怎麼做？

．你可以有個人喜好，但得偏袒某些人：

　一視同仁的主管其實最不受歡迎，

　你得刻意偏袒那些很努力、想努力的人，就能不著痕跡的在團隊中帶風向。

除此之外，本書還要狡猾的告訴你：

▶部屬犯錯，你該怎麼「追究」才有用？

▶主管應該偶爾故意不進辦公室，為什麼？

▶底下的人如果過於渴望被肯定，你就誇他誇到無感為止。

▶世界上沒有人會自動自發，與其示範一百次，你還不如……。

擔任人資專家、資深主管多年的作者，首度透露真心話（部屬絕對不要聽）：

「你絕非孤軍奮戰，你其實擁有整個團隊，

但記得，最受人愛戴的，其實都是狡猾主管。」

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作者簡介

井上和幸（Kazuyuki Inoue）

1966年出生，1989年畢業於早稻田大學政治經濟學系。畢業後進入日本五大人力資源公司瑞可利集團（Recruit Holdings），在職期間除了在人事部、廣報室（公關室）服務之外，還參與新事業的開發工作。2004年進入瑞可利旗下的Recruit-X公司（2006年更名為Recruit Executive Agent公司），擔任事業企畫室室長，後被擢升為常務董事（即總經理）。2010年創立經營者JP股份有限公司，擔任董事長兼執行長。

身為專業人才顧問，作者持續研究如何提高主管經營、領導、專業、轉職能力的有效方法。他不但從職場實務中發現了一套成功模式，更將這套理論以淺顯易懂的方式，應用於各企業及個人客戶。迄今已有超過八千名經理人受惠。

著有《成為社長的條件》（日本實業出版社）、《理所當然卻做不到的科長、主任的規則》（日本明日香出版社）等。

譯者簡介

劉錦秀

東吳大學日文系畢業，曾任出版社國際版權部經理。譯有《豐田人的凝與動》、《麥肯錫情緒處理法與菁英養成》、《做事輕鬆的人都很懂的正向誘導技術》（皆由大是文化出版）等書。