完美的談判，是不講道理的

張潛

2018年9月 · 智言館（彙通）

关于此电子书

除了商場和司法的談判桌外，人生其實處處也都是在談判，只是少了一張桌子而己。
找工作，要求加薪，情人分手或婚姻經營，每次談判都是命運的轉折點。
你的人生可以在驚慌失措和悔恨中虛度，也可以在胸有成竹和自信沈穩中，從對方身上，得到你要的東西，讓你減少奮鬥三十年。

然而，很多人都不瞭解，談判桌上，公平和道理不是籌碼，千萬不要用道理強壓對方，這是最差勁的談判策略。
談判更不是辯論賽，談判的目的是解決衝突，而不是要獲得獎牌，咄咄逼人的結果，只是加深彼此的傷害罷了。

本書前半部先點出外行人都會犯的錯，像是：
情緒會失控，是因為你還沒準備好
百分之九十八的「意外」，都是你自找的
不知道何時該喊停，就不該談判

完美的談判不是要摧毀對方，反而應該幫助對手生存，以後才有繼續來往的可能。世上沒有雙嬴這回事，雙嬴只是話術，想辦法讓對方活得健康，以後才有油水可榨。


總之，談判是雙方死穴間的對話，是爾虞我詐的權益之戰，如果你仍傻傻地以為談判是一場公平競爭，或是以為相信對方的話術是彼此信任的開始，那麼不需對方的一兵一卒，你就已經敗下陣來！
因為一上談判桌，比拼的不是明刀明槍，而是如何避開看不見的地雷，直攻對方的死穴。很多人敗在過於老實，以為設身處地為人著想，對方就會體恤你，結果卻被對手反咬一口。
本書作者擁有豐富的公關、商場談判經驗，在書中生動巧妙的點出一般人在談判時，最容易犯的禁忌。
例如，摸不清對方底線過度貪婪、面對無法斡旋的時刻勉強擠出微笑來、談判時頻頻喝水、擔心遺漏重點而帶一堆資料上場、訊息不足時衝動做出決定……這些無疑都是自曝死穴的做法。
此外，作者還披露公關專家不為人知的談判策略，教你透過現場狀況與氛圍，如何善加運用軟談判、硬談判、八虛買二實，甚至引誘對方陷入「刺蝟困境」，讓你直擊對方死穴等等。
談判技巧，是一門永遠不受環境限制，不因時間而褪色的技能。這本書絕對幫助你練就這一身功夫，掌握精髓，讓你不管在溝通、談判、行銷、人際公關，甚至是業務說服，或是面對家人情人和朋友時，都夠輕鬆面對、無往不利。

作者简介

張潛
行銷管理專業顧問

曾任企管公司業務經理、公關室對外發言人，現任國際管理顧問公司特約企畫，對公共關係及人際心理有深入的研究，以獨特的「讀心術」、「識人術」累積了眾多人脈和財富，並藉由豐富的業務、公關經驗，歸納發展出獨門的【讀心術】，讓更多人了解如何在與陌生客戶初次見面的短短幾秒鐘內，掌握他的個性、喜好與需要，準確命中死穴，圓滿成交。
著作：《圖解公關專家不告訴你的識人術》、《絕對成交的關鍵字話術》、《Top Sales不會踩的話術地雷》、《公關專家不告訴你的讀心術II》、《公關專家不告訴你的識人術》、《公關專家不告訴你的M型人脈厚黑法則》、《公關專家不告訴你的讀心術》、《說話致富》、《公關專家不告訴你的AIDA銷售話術》。