原創作者簡介:
羅伯.S.柯普朗 (Robert S. Kaplan)╱哈佛商學院領導力發展學教授,也是顧問公司「平衡計分卡團隊」(Balanced Scorecard Collaborative)主席。柯普朗博士是企業顧問、公眾演說家、研究學者及教師,發表過120篇以上文章或論文,並著有14本專書,包括《平衡計分卡》(The Balanced Scorecard)、《策略核心組織》(The Strategy-Focused Organization)、《策略地圖》(Strategy Maps),以及《策略校準》(Alignment)。畢業於麻省理工學院和康乃爾大學。
大衛.P.諾頓 (David P. Norton)╱畢業於美國伍斯特理工學院(Worcester Polytechnic Institute)、佛羅里達理工學院(Florida Institute of Technology)、佛羅里達州立大學(Florida State University)以及哈佛商學院,是企管顧問、學者和演講家,曾任「復興方案」國際顧問公司(Renaissance Solutions Inc.)和「諾蘭諾頓」顧問公司(Nolan, Norton & Company)總裁,現為「百略達集團」(Palladium Group)創辦人,也是「平衡計分卡團隊」顧問公司(Balanced Scorecard Collaborative)總裁,該公司專門運用平衡計分卡協助企業落實策略。諾頓與柯普朗共同發明平衡計分卡的概念,並合著有《策略核心組織》、《策略地圖》以及《策略校準》。