Meer oor hierdie e-boek
Meer oor die skrywer
原創作者簡介：
路易斯．卡邦 (Lewis Carbone)╱卡邦是經驗工程公司（Experience Engineering,Inc）的創辦人兼執行長，這家企管顧問公司專門指導企業提供令顧客讚賞的卓越服務。卡邦曾任坎培爾—艾沃德廣告公司（Campbell-Ewald Advertising）及國家租車公司（National Car Rental）資深副總裁。並在1994年與史帝夫．海克爾（Steve Haeckel）共同撰寫〈打造卓越的消費經驗〉（Engineering Customer Experiences）一文，向商業界介紹「消費經驗」（customer experiences）一詞及其概念。
路易斯．卡邦 (Lewis Carbone)╱卡邦是經驗工程公司（Experience Engineering,Inc）的創辦人兼執行長，
Gradeer hierdie e-boek
Sê vir ons wat jy dink.
Lees inligting
Slimfone en tablette
Installeer die Google Play Boeke-app vir Android en iPad/iPhone. Dit sinkroniseer outomaties met jou rekening en maak dit vir jou moontlik om aanlyn of vanlyn te lees waar jy ook al is.
Skootrekenaars en rekenaars
Jy kan jou rekenaar se webblaaier gebruik om na oudioboeke wat jy op Google Play gekoop het, te luister.
E-lesers en ander toestelle
Om op e-inktoestelle soos Kobo-e-lesers te lees, moet jy ’n lêer aflaai en dit na jou toestel toe oordra. Volg die gedetailleerde hulpsentrumaanwysings om die lêers na ondersteunde e-lesers toe oor te dra.
