Om denne e-boken
Om forfatteren
原創作者簡介：
路易斯．卡邦 (Lewis Carbone)╱卡邦是經驗工程公司（Experience Engineering,Inc）的創辦人兼執行長，這家企管顧問公司專門指導企業提供令顧客讚賞的卓越服務。卡邦曾任坎培爾—艾沃德廣告公司（Campbell-Ewald Advertising）及國家租車公司（National Car Rental）資深副總裁。並在1994年與史帝夫．海克爾（Steve Haeckel）共同撰寫〈打造卓越的消費經驗〉（Engineering Customer Experiences）一文，向商業界介紹「消費經驗」（customer experiences）一詞及其概念。
路易斯．卡邦 (Lewis Carbone)╱卡邦是經驗工程公司（Experience Engineering,Inc）的創辦人兼執行長，
Vurder denne e-boken
Fortell oss hva du mener.
Hvordan lese innhold
Smarttelefoner og nettbrett
Installer Google Play Bøker-appen for Android og iPad/iPhone. Den synkroniseres automatisk med kontoen din og lar deg lese både med og uten nett – uansett hvor du er.
Datamaskiner
Du kan lytte til lydbøker du har kjøpt på Google Play, i nettleseren på datamaskinen din.
Lesebrett og andre enheter
For å lese på lesebrett som Kobo eReader må du laste ned en fil og overføre den til enheten din. Følg den detaljerte veiledningen i brukerstøtten for å overføre filene til støttede lesebrett.
