About this ebook
p.2【消費論壇】計程車遲到手續費──當權利義務不對等時，消費者成了提款機？！
p.9【申訴台上】網購甜點卻遇負責人不幸過世無法聯繫？
網購交易發生問題，首要確認訂單是否成立，若消費者能提出當時的商品頁面、對話截圖、付款紀錄等資料為證，應可認為訂單已成立；因此，萬一遇到商家有突發狀況，也可透過申訴和調解程序來主張權益。
p.12【申訴台上】訂購保健食品及保養品不滿意，可否退貨退款？
當消費者收到訪問交易或通訊交易所訂購的商品，覺得不滿意時該怎麼辦？若非屬合理例外情事，《消保法》中有明示消費者於猶豫期內主張退貨退款的處理過程。提醒應把握《消保法》所賦予的權利，以免產生不必要的糾紛。
p.15【熱門話題】如何順利叫車不受氣？律師來解答
使用叫車平臺固然便利，但若遇上麻煩事，不僅影響心情，還有可能讓荷包失血！本文蒐集常見狀況並由律師說明自保之道。學會聰明應對，不再「叫車變叫苦」！
p.18【熱門話題】玩數位電玩遊戲，如何確保權益？
數位電玩遊戲蓬勃發展，是許多人休閒活動的首選，然而相關消費糾紛層出不窮，此外又關係到兒少權益的保護，不能不重視，本文詳細解說。
p.24【熱門話題】YouBike好方便 安全保障不能輕忽
在市區以YouBike通行，方便又環保！由於使用民眾愈來愈多，於人群間蛇行穿梭、隨意切換路線、酒後騎車等現象不時發生；故透過本文提醒使用民眾，注意騎乘公共自行車的保障之外，對交通規範的了解也需有所提升，以保安全無虞。
p.28【小物知識】飲品紙杯不單純 小心塑膠微粒喝下肚？！
您認為用紙杯是對地球更友善的減塑方式，但沒想到卻可能因此賠上健康？又該如何避免潛在風險？本文帶您見真章。
p.30【消費柯南】守護口腔健康 2025兒童牙膏與漱口水調查測試
口腔清潔商品琳瑯滿目，若又是兒童專用，商品的安全性更備受家長關注。本次對市售兒童牙膏與漱口水進行重金屬測試，結果提供消費者參考。
p.38【封面故事】申請汽車貸款，拒當冤大頭！
對不少購車族來說，會申請車貸以減輕資金支出的負擔。本文全面解析各式方案、申貸流程及可能的風險等。掌握關鍵眉角，方可做出最明智的選擇！
p.42【封面故事】行車紀錄器，開車上路好安心！
當開車遇上事故或糾紛，最怕證據不足而陷入麻煩，這時行車紀錄器不僅可以派上用場，更是保障權益的重要依據。本文從選購類型、安裝到應注意之處一一說明；正確選擇，為車主建立全面的行車防護網。
p.46【封面故事】改裝＆加裝汽車配備的不踩雷指南
想為愛車打造個人風格前，先要小心改過頭而被檢舉、甚至吃上罰單！本文說明改裝、加裝汽車配備前後應遵守的法規，讓車主在追求亮眼與性能的同時，能夠安心享受駕駛樂趣，無後顧之憂。
p.50【封面故事】汽車美容服務 讓愛車更有型
駕駛愛車進美容中心，小美容、大美容、全車晶鑽包膜、水晶鍍膜套餐……五花八門的項目，功能、特性、優缺點是什麼？汽車美容僅是為了漂亮？全車包膜後就可以不用洗車嗎？了解各種美容項目，再依個人需求做出合適的選擇。
p.55【消費生活】菸品續章：認識水菸、嚼菸、（口）含菸
菸品除最常見的傳統紙菸外，還包括水菸、嚼菸、（口）含菸等產品；而目前新興菸品如電子煙或加熱菸更是菸商大力宣傳與行銷的重點。與傳統菸品相比，新興菸品和水菸、嚼菸、（口）含菸，其成癮風險及對人體的健康影響同樣須重視；若要從國外攜帶入境，務必留意現行規定，以免觸法受罰。
p.58【消費生活】黑金商機旺 不可不知的咖啡二三事
咖啡是許多人日常生活必備飲品，每天不喝杯咖啡無法展開一天的行程。市售咖啡有種種說法，精品、莊園、單品、配方，代表何意？有哪些常見認證？此外也提醒兼顧健康的建議飲用要訣。
p.62【消費生活】使用料理家電時需注意事項！
消費者用微波爐、氣炸鍋、烤箱等廚房家電烹飪時，可能會有一些疑惑：其運作原理與差異為何？哪些材質的容器可以適用？操作時的注意事項？本文說分明！
p.68【消費生活】認養、領養寵物 您準備好了嗎？
現今飼養寵物的人愈來愈多，在下定決心迎接新成員時，有哪些必須思考的課題？期許讀完本文，所有飼主都能用愛給毛孩一個溫暖的家！
特色：每個月都有1至2種的日常生活用品檢測調查報告及最新的消費資訊
