逆境領導: 哈佛商學院經典個案,克服管理失靈,重塑思維,一流主管帶出高韌性一流團隊

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全球局勢變化莫測,市場廝殺,企業生存更難。

有危機,就有意想不到的輸贏;一流人才、一流團隊不會被動等待。

頂尖商學院正夯的一門學問,為最壞的狀況做最好的準備,

關鍵思維 × 管理工具 × 企業實例,開啟贏家的韌性修鍊!


「差的公司被危機擊倒,好的公司度過危機,優秀的公司因為危機而脫胎換骨。」——安迪.葛洛夫(英特爾共同創辦人)


COVID-19疫情、地緣經濟、俄烏戰爭、極端氣候⋯⋯,企業面臨的風險比以往任何時候更多。

順境的時候,業績成長、領導團隊容易;危機時刻,團隊突圍、企業生存,就見真章。


浪退了,才知道誰在裸泳。

第一本逆境領導專書,借鏡哈佛經典個案,燃起登頂的動能!


20世紀初歐洲各國流行極地探險,來自英國的薛克頓(Shackleton)帶著27人啟航第三次南極探險。但船隻抵達南極海域就被浮冰困住,受冰柱鑿穿,最後只得棄船。接著700多天,整個團隊只得在冰上困厄求生。縱使希望渺茫,團隊領導人薛克頓仍決心要帶大家跨越生死線,平安返家。


這段逾百年的故事如今是哈佛商學院經典的逆境領導、危機領導課程,開課十多年,歷久彌新。COVID-19大疫期間,全球面臨空前危機,這門課更搶手,不僅美國,其他各國的政、商、學界等領域的專家,紛紛取經薛克頓的故事,挖掘危機領導的精髓。


「CEO高階經理人御用顧問」張敏敏,十幾年前初次接觸薛克頓的故事,即大受震撼。多年來陸續輔導高階經理人,大量接觸他們分享的失敗管理經驗,深切感受到企業領導人、經理人遭遇逆境,尋常管理根本派不上用場時,亟需一套管理與決策的心法。


成功跨越逆境的關鍵在於:領導者和他的團隊。這本書以薛克頓第三次南極探險為主軸,結合哈佛商學院與其他學者專家的研究,帶領讀者跟隨故事的起伏,以沉浸式學習的方式,開展逆境領導的「峰值鍛鍊」(P.E.A.K.):


・預備戰力(Prepare):如何設定目標,有紀律地自我鍛鍊?如何快速辨識可與團隊協作、共度難關的人才?

・逆境交鋒(Encounter):如何有技巧地以內心對話,找到力量?如何強化團隊成員對領導力的信服?如何以穩定的管理,降低團隊的不安與焦慮,團結一致往目標前進?

・處理對立(Antithesis):如何做衝突管理?如何因應團隊中的質疑聲浪?如何以視覺化、訊息化的方式,讓你的領導具有感染力?

・持續前行(Keep):如何掌握有創意的直覺,突破重圍?如何在達標的狂熱前,兼顧團隊極限?如何在過關的最後一哩路,找到同行的夥伴?


面對21世紀,沒有危機感就是最大的危機。

成功沒有固定的方程式,面對逆境卻有方法可逆襲!


名人推薦


專業推薦郭瑞祥(臺大管理學院教授)/蕭瑞麟(政大科技管理與智慧財產研究所教授)

盛讚好評王永福(簡報與教學教練)/甘坤鑫(房仲店長)/行李箱達人阿貴師(聯瑩國際創辦人)/朱姵穎(友嘉集團執行董事)/林柏樺(義成工廠股份有限公司總經理)/馬克凡(《關鍵思維》作者、連續創業家)/陳冠杰(優克美科技股份有限公司執行長)/謝文憲(企業講師、作家、主持人) (以上依姓氏筆畫排序)


「企業過往皆習慣於追求昇平時的成長,卻忽略其實逆境才是常態。疫情來襲造成百業蕭條,俄烏戰爭衝擊各國經濟,這類事件提醒我們,身處逆境,需要全新的領導思維。作者張敏敏融合學術理論以及實務經驗帶來《逆境領導》這本書,讓我們理解如何在逆境中反敗為勝。」——蕭瑞麟(政大科技管理與智慧財產研究所教授)


「敏敏老師這本《逆境領導》,不僅分享世界知名的經典個案,更融合敏敏老師的職場經驗,提出『P.E.A.K.』跨越逆境的方法⋯⋯向大家推薦這本好書,也期待大家跨越逆境,迎向成功。」——王永福(簡報與教學教練)


「這是本值得任何正在帶領團隊打拚的人,靜下心讀並且反思的好書。」——馬克凡(《關鍵思維》作者、連續創業家)


「我同感本書給我的五個啟示與學習節點:1.掌握關鍵資源。2.以穩定系統,轉移焦慮。3.保持樂觀。4.進行快速且困難的決定。5.鍛鍊直覺。世界上,只有張敏敏能超越她自己。遭逢逆境者,終能體會。我推薦本書。」——謝文憲(企業講師、作家、主持人)

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О аутору

CEO高階經理人御用顧問、中華OGSM目標管理協會理事長、JW智緯管理顧問有限公司總經理、臺灣大學商學研究所博士候選人、佳音電台「職場輕鬆學」主持人兼節目製作、商周CEO學院領導學程「變革管理」課程顧問、中國歐萊雅集團CSR顧客服務關係與管理顧問、商周名家專欄「敏敏校長的管理學」作者。


擁有美、日、法商的工作經歷,職場超過18年的實戰經驗,橫跨培訓、行銷、銷售三大領域。擁有美國、法國講師認證,權威領域涵蓋策略執行、領導管理、教練引導、說服溝通等,授課企業橫跨國際級科技電子產業、汽車、金融、時尚等企業。


暢銷著作包括《拒絕職場情緒耗竭》、《OGSM打造高敏捷團隊》、《OGSM變革領導》、《絕對成交勝經》。

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